保障民众权益 立委吁成立食品消费者保护中心
食安风波频传，受害最大、最苦恼的就是消费者。针对消费者权益保障，民进党立委吴宜臻31日上午偕同台湾犯罪被害人人权服务协会召开记者会，要求政府应尽速成立「食品消费者保护中心」，整合公部门及民间资源、提供完整资讯，协助消费者进行申诉、争议调处，借由完善机制让消费者可以主动出击。行政院消保处则说「乐观其成」。
▲民进党立委吴宜臻31日偕同台湾犯罪被害人人权服务协会召开记者会，要求政府尽速成立「食品消费者保护中心」。（图／记者洪欣慈摄）
吴宜臻指出，从这次风波以来，行政院虽已成立跨部会稽查小组，但消费者端却始终没有任何人处理，过去扮演捍卫角色的消基会这次也不见动作，且依现行消保法规定，仅有消保团体可代为提起团体诉讼，但若消保团体决定不提出，民众便只能靠个人力量和厂商奋战，且消基会属民间团体，公权力不足，机制明显出现问题，应结合消保官和公部门力量，成立以独立或法人机构方式运作的「食品消费者保护中心」，来确立消费者的自力救济机制。
台湾犯罪被害人人权服务协会副理事长刘承武指出，借由保护中心，希望能告知消费者诉讼所需资料、评估可获多少赔偿，且可让案例变成通例，累积经验成为下一次相关案件的诉讼策略，积极主动修复被害人损害，并期待中央建立后，能在各县市都成立相关保护中心，串起全国网络。他进一步说，保护中心目前希望能囊括律师、食管署、消保处等各界专业人员。
卫福部食品药物管理署企画及科技管理组副组长刘淑芬表示，民众不需担心因厂商罚款全进国库而无法求偿，透过行政和民事的强制执行，未来所有债权人都可以请求一起分配，由法院判决处理，卫福部也已开始推动修法，拟设立食品安全保护基金，补助消费者委托公益团体的诉讼费用及相关健康风险评估之用，拟以黑心厂商缴交罚款作为基金主要财源。
消保处简任秘书陈星宏则对于设立食品消费者保护中心表示「正向思考、乐观其成」，强调这次油品风波爆发后，消保官也都积极受理民众申诉，也都有和消基会保持密切联络，但若能成例如保护中心一样的半官方组织，「也很好」。