过年前被诈40万!妹子「台新户头遭挖空」只因1简讯 崩溃钱追不回
▲诈骗简讯,不明连结切勿点选。(图/翻摄自Asa Chen脸书)
过年前竟然被诈骗集团盗领40万,2个户头全归零!一名女子5日凌晨收到台新银行传来的「版本更新」简讯,当下不疑有他点入后输入个人资料,「半夜起床发现多笔款项汇出的信件,才发现帐户的钱被盗领完了」,这时才惊觉那是诈骗简讯,并非台新银行所发出。银行人员与警方表示,当晚接获很多台新银行的用户报案,「追回机率很低,只能等侦查队那边了,然后走法律程序。」
受害女子在脸书PO出诈骗经过,她收到简讯后就点入连结,接着输入帐号密码及身分证字号,收到简讯验证码后便安心去睡觉,结果半夜收到好几则款项转出通知,一看才发现自己2个台新网银的钱都被领光了,「安全机制有问题,转帐后没有安全认证码直接转帐成功,这是我思考得到结论。」
凌晨她拨打给台新客服,并向165专线回报此事,也到警局做了2个小时的笔录,虽然警方说这40万可能追不回来了,她仍抱着一丝希望走完后续程序,不过台新的危机处理能力让她相当失望。
女子透露,备案期间她发现有4笔款项转出的纪录,台新客服却只回报3笔,「于是再度打客服确认,他们漏看一遍记录」,由于多名用户当天晚上都遭到诈骗,行员忙得焦头烂额,只能请受害用户报警并走法律程序,「我了解他们无能无力,而我也很无助」,她认为台新的处理方式不够即时,也显得有点手忙脚乱,「为何被盗了以后转帐出去的密码他们也可以破解?」
▲台新后续传简讯提醒用户。(图/记者黄可昀摄)
这篇文章目前已有1.5万人转发,现代人都习惯使用网路银行,收到简讯也没多想就点入,怎料一个小动作竟会害自己积蓄全空,网友纷纷留言,「但说真的这种讯息是我,也有可能点下去」、「被诈骗的钱,想要借由冻结对方帐号追回来很难,因为报案加银行的确认的来回通话很漫长,2个小时能结束都算快」、「绝对不用不受信任的连结或APP,如果要用网银更改资料我会直接点我的网银APP。」
[更新]⚠️台新简讯网银更新诈欺案-凌晨警局报案 大家小心不要一时疏忽 我被骗了 凌晨才发现帐户被盗领一空 很无奈 希望不要有人受骗了 诈骗的人烂屁股 连结richart 的多注意 很难过