国泰航空个资外泄!乘客信用卡疑「被盗刷40万」 10多人受害

国泰航空乘客信用卡遭盗刷,疑跟个资外泄事件有关。(图/示意图路透

大陆中心综合报导

国泰航空传出940万乘客资料外泄事件,包含护照号码、信用卡号、飞行记录等重要个资都受到影响,现在更有乘客爆料,他的信用卡在今年6月时被盗刷,金额将近10万港币(约台币40万),他怀疑跟个资外泄事件有关系。国泰航空则回复重申,没有乘客的个资被全部取走,也无密码外泄状况

香港苹果日报」报导,外籍旅客安东尼(Anthony,化名)爆料,自己的信用卡疑似被盗刷,他在香港住了近20年,从未发生过盗刷信用卡的事情。安东尼表示,他是国泰航空常客,还是金卡会员,之前买机票用的跟6月份时被盗刷的信用卡是同一张,感到怀疑。

安东尼在6月时发现信用卡的消费纪录有异样,向银行汇报,还提出证据,最后获得银行退回近10万港元的签帐,前后花了5个月的时间,很麻烦,而且网路上的信用卡记录只有两个月,要是消费者没有及时发现汇报的话,很可能不知道自己已经被盗刷了。

后来他发现国泰航空在5月时发生旅客个资外泄事件,认为时机点巧合,跟从事网路保安朋友讲起这件事,才发现已经有10几起跟他一样的个案。香港网路保安公司称,近日有十多名客户报案表示,在国泰航空使用过的信用卡出现被盗用情况损失从几千元到十万元不等,加上这些个案大部分都有收到国泰航空的Email电邮,受到不同程度的个资泄露。

国泰航空主要透过Email通知受到各资外泄影响的乘客,但安东尼表示,他先前提供的电邮已经失效,到现在都不知道自己的个资是否有被外泄,已向国泰查证中。但他抱怨,国泰航空对资料外泄事情,好像什么也不知道,「没有迅速的反应调查,跟发生同类事件的英航比较,他们40小时内已通知乘客,而国泰花了7个月」。

国泰航空先前表示,已透过不同途径联络受影响的乘客,并向他们提供保障个人资料建议步骤,目前没有任何一位乘客的旅行及常客计划资料被全部取览,也没有任何密码外泄,已通知香港警察处理后续。另外,有关信用卡盗用的事情,国泰航空则回复重申,没有证据显示任何个人资料曾被作不当动用,没有任何一位乘客的旅行及常客计划资料被全部取览,也没有任何密码外泄。