国泰世华银限缩实体帐户开户时间 6月21日开始！
▲国泰世华银自6月21日起，实体帐户开户时间只到早上10点半。（图／国泰世华银提供）
疫情期间，民众开始习惯使用数位帐户等线上金融服务，如果有帐户升等等必要验身或认证才会到实体分行，鉴于第3级以上警戒尚未解除，国泰世华银行今（18）日宣布，下周一，即6月21日起弹性缩短实体帐户营业时间，每日上午9点00至10点30分受理未成年人、外籍人士或需要实体存折的民众办理开户。
国泰世华银指出，为保障客户与员工安全、降低面对面接触风险，自第3级以上疫情警戒期间，除了分行人力降载，管控入行人数流量，也针对多数需临柜或面对面办理的金融服务开放运用数位、自动化设备等方式进行，据统计，今年5月透过国泰世华网路银行App申办数位帐户的民众，相较4月大幅成长近一倍，显示疫情下选择线上完成开户的民众正快速增加，零接触生活成为新常态。
现阶段线上申办的数位存款帐户已经能满足大部分存、提、转、汇功能，甚至是投资理财的需求，国泰世华银呼吁，有开户需求的民众，只需透过网银App，约5分钟便可开立满足基本需求的第3类基础数位帐户，若需要较高额的转帐额度、或想做为拨贷帐户的民众，才需进一步申请第1类完整数位帐户（等同于临柜开户的等级），也建议，民众可先在家里或是来分行的途中完成第3类帐户的申请，再至分行临柜花费约10分钟的时间核验身分，便可快速升等至第1类帐户。相较于原本临柜开立一般实体帐户至少需20分钟的时间，大幅减少于分行内等候作业的时间，也降低群聚染疫之风险。