何佩珊：解决缺工要对症下药

劳动部长何佩珊。图／颜谦隆

服务业缺工座谈诉求内容

商总29日召开服务业缺工座谈会，劳动部部长何佩珊致词时表示，解决缺工必须「对症下药」，她指出，缺工不等于低薪，也不是只有靠开放移工，或一味地压抑劳动条件来处理，这也是劳动部坚守的原则和方向。

商总「服务业缺工座谈会」现场有48个来自各界产业代表以及劳动部、经济部、环境部、交通部等29位相关目的事业主管机关代表出席。商总缺工提案建议书中，共有22个产业代表提出26项缺工建议方案，其中以缺乏专业人士、修正《外国人从事就业服务法》相关法案为主要诉求，也当场向劳动部、经济部等部会表达服务业包括传产、旅宿、金融等都有缺工问题。

何佩珊指出，缺工成因复杂，很难单一归因，包括少子化、服务业的产业结构及其劳动条件、薪资吸引力，乃至于疫情期间新型态弹性工作的兴起，诸如外送与平台经济，与疫后经济复苏导致的全球抢工潮等，皆可能导致缺工现象。因此，劳动部有责任协助企业面对缺工，解决缺工；但是她强调，问题的方法必须多管齐下、精准因应，并非只有开放移工一途。她指出，自己上任以来一再强调缺工不能等于低薪，在维护、提升劳动权益的前提下，寻求跨部会合作解决缺工的结构性与各类型问题，是劳动部长期以来努力的方向。

商总在会中建议，是否由商总召集各个所有缺工产业公会，共同成立统筹外展移工的非营利事业机构。何佩珊则回应，台湾缺工问题日益严重，其中服务业更是首当其冲，但缺工问题必须循序渐进解决，面对整个国际环境的变动，政府单位必须审慎处理，从保护本国劳动市场为基准，以达到产业间发展平衡。