花莲团旅行社免费取消 观旅公会盼「勿对花莲却步」
花莲地区6日深夜发生规模6.0强震，且后续余震不断，酿成当地多栋大楼倒榻受损，伤亡人数持续攀升，当中也包含来台湾自由行的大陆旅客。由于花莲是东台湾的观光旅游胜地，观光局今发布旅客取消旅游游程之相关规定，各大旅行社也陆续宣布花莲相关行程免费取消的退费事宜，并提供旅客其他国内旅游替代方案优惠。
依观光局今（7）日经与行政院消费者保护处、中华民国旅行商业同业公会全国联合会及旅行业品质保障协会商定旅客取消解约退费处理原则，旅客取消参团旅游行程时，依国内旅游定型化契约应记载及不得记载事项之应记载事项第14点及国内旅游定型化契约书第13条规定，旅行社于扣除已代缴之行政规费及已支付之必要费用后，应将余款退还旅客。
雄狮旅行社及易游网稍早也公布退费事宜，自即日起至2月11日出发前往花莲之旅客（包含团体、自由行），取消一律全额退费，不收取任何取消费用。如欲改订其他国内旅游行程，雄狮提供新行程售价之95折团费优惠，易游网则提供200至500元的转团折扣。另外，即日起至2月9日，凡订购花莲航线（台中─花莲、高雄─花莲）之旅客可提出全额退费申请。
此次的花莲大规模强震未来也可能影响花莲观光，目前许多民宿与饭店都收到了客人退订或延后入宿需求，花莲翰品总经理唐玉书表示，目前估计有30-40房退房或延后入住需求，花莲美仑饭店目前也有30多房间退订。对此，花莲县观光旅馆同业公会理事长梁爱迪也向外界喊话，希望民众「切勿因为恐慌而对旅游花莲却步」，他表示，县内90%经济活动与观光有关，这个时候，花莲更需要大家持续爱护花莲的好山好水，才不会让花莲因此次地震造成的第二次伤害。
▲花莲强震未来可能影响当地观光。（图／记者张一中摄）