欢庆「照顾服务员日」 苗栗医院提升同理及照顾品质

苗栗医院庆祝照顾服务员日，5日举办「轮你坐坐看体验」，体验失能者坐在轮椅上的感受，提升同理及照顾品质。（苗栗医院提供／何冠娴苗栗传真）

苗栗医院庆祝照顾服务员日，5日举办「轮你坐坐看体验」，并致送礼物表达对「照顾服务员」的肯定与感谢。（苗栗医院提供／何冠娴苗栗传真）

卫福部苗栗医院将9月9日订为「照顾服务员日」，传承农历9月9重阳节崇孝敬老的精神与美德，并为凸显因应高龄化社会，培养优质且充裕之照顾服务人力的重要性。

苗栗医院5日举办「轮你坐坐看体验」，并致送礼物表达对「照顾服务员」的肯定与感谢，提升大众对于照顾服务专业的重视及专业的认同，且鼓励更多照顾服务员参与。

苗栗医院社会工作室主任徐慧琪表示，在每年度对于家属和失能者的满意度问卷当中发现，照顾服务除了专业技巧外，同理、关怀和主动用心更是被照顾者和家属最期待、最需要的。

徐慧琪指出，考量照顾服务员多数只在轮椅的后方推着长辈，未曾有乘坐轮椅的经验，不了解乘坐轮椅在是什么感觉、遇到不同路面状况的经历与感受如何？因此，庆祝活动设计了2项内容，由照顾服务员自行穿过上坡路面、弯绕路线、颠颇路面等各种障碍路面，快速前进；另有彼此推动轮椅，体验失能者的乘坐感受，借以提升同理及照顾品质。

院长李明辉表示，据主计总处统计台湾人2018年健康平均余命为72.3岁，不健康平均存活年数为8.4年，因此长辈的照顾除了依靠家人外，更需要外来的协助，现行长照2.0就是一个很好的照顾服务网，可以减缓家庭照顾者的负担，成为照顾服务员就是失能家庭的好帮手。

李明辉说明，鉴于很多专门职业都有专属节日，但是照顾服务员却尚未获得普遍认同，因此积极推动照顾服务员日，提升大众的重视，让更多的年轻人力投入照顾服务工作，也希望透过体验庆祝活动，觉察失能者在日常中容易被忽略的感受，唤起照顾服务员投入助人工作的初心，提供符合需求的服务。