多管齐下 提升长照服务品质

卫生福利部长期照顾司专门委员 王玲玲

在长照计划执行过程当中，随着社会的变革，也会不断调整政策。长照2.0的服务对象，除了失能长者，目前也扩及失能的身心障碍者、50岁以上的失智者，同时也把服务向前进展到社区预防延缓失能之服务。

长照除了照顾跟专业服务以外，也有居家无障碍环境改善、辅具、交通接送及喘息服务，并也持续挹注资源广为布建全日住宿型机构。这些资源的建置，主要仰赖中央及地方共同来协力，在这过程中也遇到不少困难，包括照顾人力的流失，因工作人力也面临老化问题，因此近年来政府不断提升照顾人力的薪资与改善工作环境，借助对于长照机构的评鉴、奖励等措施，完善全日住宿型机构工作环境。

108年起，政府放宽大专院校学生参加长期照顾核心的课程并获得证书者，即可被列为照顾服务员，也配合教育部五专的展翅计划，扩大青年照顾人力的来源。同时，也跟劳动部合作，鼓励中高年龄者参加照顾服务员专班的训练与就业。

长照计划从总统蔡英文上任至今，相关经费已提升至600多亿，而照顾体系的据点，也已从原本的700处提升至12,000多处。长照人力原先是25,000多人，现在已发展超过95,000人，这些数据都说明长照相关资源大幅度的成长。

除了透过长照服务照顾所需的对象，最重要也希望能减轻照顾者的负担，近期对于全日住宿型机构之中重度失能住民，也提升补助金额到每年12万元，补助的目的主要就是为了能够降低失能照顾所需要的经济负担。