机场闹分手擂台、大吼脱衣!检疫官曝超狂经历...被「猴头」吓晕

机场检疫官和领犬员、检疫犬一起行动检查旅客是否有违规带检疫物。(图/防检局新竹分局提供)

记者许展溢台北报导

大陆非洲猪瘟疫情去年8月爆发后,政府针对高风险疫区国家旅客入境是否携带违规肉制品进行最严密检查,检疫官向《ETtoday新闻云》分享,所有检疫人员24小时战战兢兢,一刻不能松懈,只是第一线的他们时常遇到让人哭笑不得、离谱状况,甚至不少旅客检疫物被没收,直接对着工作人员吼叫,让他们在机场看尽人生百态

防检局新竹分局检疫官游曜亘原是一位临床兽医师,因喜欢和民众接触决定转行。而当上检疫官虽能穿上西装,看起来好像很风光,整天在机场走来走去,但实际上工作包山包海,什么都要会外,最重要的是处理旅客的各种情绪

▲检疫工作必须仰赖检疫犬协助。(图/记者许展溢摄)

游曜亘提到,早在21年前防检局成立后,国内检疫工作就持续至今,并不是部分民众想的非洲猪瘟爆发后才在做这些事。检疫官在机场最主要的任务就是和领犬员、检疫犬一起行动。已有6年经验的游曜亘说,以前当兽医师面对的只有饲主的宠物,但在机场必须「扣留别人的东西」,旅客有被剥夺感,东西被没收了,会有情绪反应

游曜亘分享,曾有从东南亚过来的老夫妻,不会讲中文,带了许多家乡味,只为了要给嫁来台湾女儿,却不知道内容物不能入境,眼看着他们孤立无援,泪水不停流,看了很不舍,但站在理智上,还是得依法处理。

▲机场每天入境的旅客多到无法数,检疫官指出,状况真的很多。(图/防检局新竹分局提供)

游曜亘有次过年期间值勤,亲眼目睹分手擂台上演,一名台湾旅客去香港探望儿子,儿子的女朋友买了些东西让他带回来,同样内容物有问题,对方被抓到愤怒把手机摔了,现场打给他小孩,要他和女朋友分手。

机场每天入境的旅客多到无法数,游曜亘指出,状况真的太多,有跑给检疫员追的旅客,也有情绪大失控,对着工作人员乱骂一通,把水果拿起来朝检疫员丢,用推车撞检疫员,还有同事遇过把衣服脱光,及和妈妈一起入境的小孩偷带检疫物,当场诬陷「那是妈妈塞给他的」,让人看了直摇头。

▲在机场各种状况都有,游曜亘认为面对「人」,要有很多想法去应变。(图/ETtoday新闻云资料照片

游曜亘接着说,还有人把樱花苗藏洋装里、用泡面碗装检疫物,同事碰过旅客患有口腔癌,到国外带了草药想回来试试的无奈。自己看过最吓人的东西是外国旅客带猴子罐头,整个干掉的猴头就在眼前。

在机场各种「人性」一览无遗,理性的游曜亘说到这认为,不管自己有哪种情绪,面对「人」,要有很多想法去应变,不只言语上,行动上还要有观察力专业知识。他透露后来去学东南亚语言,就是希望以后再遇到部分情况,能多和他们谈上几句并安抚