机捷自由试乘首日总运量破5万 桃捷感谢民众支持
▲桃捷公司指出，机捷自由试乘首日总运量破5万。（图／ 桃捷公司提供）
桃捷公司16日指出，机捷自由试乘首日，从上午8时至下午4时，8小时间，全线总运量约5万人次。正式通车之后，营运时间是上午6时至晚间11时(共17小时)，每日预估5万人次，而自由试乘首日，总运量破5万，等于已达正式营运后总量之2倍。
桃捷说，16日的自由试乘，以A1台北站，人潮为全线最多，进站约1万5000人次，比原来规划还多，由于其他站进站人数较少，因此立采A1站之总量是从其他站来做整体的调控，由量少的站补到人多的站、紧急调度与处理。
另外，A1站号码机原来规划1楼地面层与B1连通道，上下各一台，16日上午也紧急调派一台，来做应变处理，桃捷公司随时针对各种不同的量，做相关适度调整。
桃捷公司表示，自由试乘开放至下午４时，在下午４时即需闭门处置检修等工作，不再收新进旅客。但下午４时内进站的乘客，桃捷公司会负责任的提供旅客搭车返程的服务。另针对16日发生多起民众轮椅撞坏闸门之情形，桃捷公司表示，试乘期间，旅客对设施并不熟悉，难免有小状况，相信乘客并非有意，事件应属意外，桃捷公司不会追究这项责任，并且将尽快修复。