基隆公车站牌常秀逗 民众枯等

基隆市的智慧公车服务系统常有故障，每次公车实际进站时间跟显示时间都对不上，更有连显示都不显示的车站。（吴康玮摄）

基隆市政府统计，基隆市公车每天平均行驶1400班次，约有7万多人搭乘，但不少市民发现市公车的智慧公车服务系统常有故障，导致公车动态资讯系统运作不正常，每次公车实际进站时间跟显示时间都对不上，更有连显示都不显示的车站，民众希望市府可改进，以免市民枯等、浪费时间。

审计部基隆市审计室在年度总决算时指出，目前市公车司机在智慧服务系统的维护及操作不够周到，导致系统服务功能受影响，其中还有驾驶在路线、位置、行车资讯等重要装置的启动上，因操作不正确，造成公车动态资讯遗漏，审计室要求市公车改善。

公车处说明，目前因经费不足，无法维护整体系统的所有功能，已洽询厂商，并调用公车处的人力相互支援，促进驾驶更正确操作，维持设备运行。

公车处强调，市府将推出「智慧型公车站牌系统」，包括建置前后车头显示路线名称的LED显示灯、公车内站名播报系统、监控中心行车状况系统及公车站牌LED显示到站时间资讯等，希望改善民众搭乘体验，未来民众在站牌，就可完全掌握行车动态，了解还有几分钟会进站，不必再望着远方的车子枯等。

针对民众投诉公车动态资讯系统不正确，公车处坦言，因车内GPS设备故障或设定错误，导致预估到站时间有错，若民众发现上述情形，可提供详细时间、地点及车号，公车处会尽速改善。