机位超卖让位 这家航空给30万
美联社取得的公司内部文件指出,达美航空表示登机闸口职员可为让出机位的乘客提出最高2000美元(约6万台币)赔偿,之前最高赔偿金额才800美元(约2万4千元台币),而主管级人员更可提出9950美元(约30万台币)赔偿,比以往的1350美元(约4万)高出整整7倍。
达美航空对于补偿让位的乘客相当大方,一名美国女子萝拉.布伦姆 (Laura Begley Bloom)则撰文,表示自己偕同丈夫和女儿打算从纽约飞到佛罗里达,不幸接连三天遇到机票超卖事件,导致他们让位3次,不过如此,也收到1万1000元(约台币33万元)赔偿。
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