激战宾士厂商！硕士车主控「诈骗7万服务费」...网赞：逻辑满分
一名硕士毕业女子日前在西安宾士4S店前，坐在红色车顶上哭诉称「新车刚落地发动机就漏油」。此次维权事件持续发酵，硕士女13日与宾士高层展开激烈辩论，绕开赔偿和道歉，剑指厂商「无缘无故收了1.5万元人民币（约新台币7万元）的服务费」，直批诈骗消费者。女车主有理有据的质问让对方「无力反驳」，网友大呼「逻辑满分！」
综合陆媒报导，该车主日前花了人民币66万元（约新台币300万元）买了全新「红色宾士跑车」，岂料连经销店的大门都还没出，车子就发生发动机漏油的状况，随即向店家和有关部门维权。结果店家竟搬出「三包（在有效期限内同一故障问题修理超过5次才可换车）」法律称，「只能提供免费换发动机。」
此举让女车主更为火大，直到9日在宾士店「坐车顶哭诉」称，「这件事情，让我几十年的教育得到奇耻大辱」，引起网友热议，才得到宾士店家的重视。女车主也在12日发现，自己在付款期间，被店员游说付了一笔1.5万元人民币的「金融服务费」，且不能刷卡，只能用微信支付「扫码付款」。
女车主13日生日当天在相关官员的陪同下，与宾士高管展开协商。根据现场录音，宾士女高管先是「官腔」表示，自己前几天都在德国出差，对此事感到抱歉，还准备了小礼物；女车主随即称，现在的世界不是「一维空间」，在国外也完全可以网路沟通。
在会上，女车主称，「你们用『三包』来回应我，行我就和你们谈法律」，对于规定的「协商期间向提供车辆，弥补消费者代步需求」，宾士公司完全视而不见，只选取「三包」中对自己有利的部分，但法律是用来保护消费者，不是店家用来推脱责任的工具，「这是藐视国家法律。」
▲女子说明，到店家内做这件事属无奈之举。（图／翻摄自梨视频）
此外，女车主剑指不透明的「金融服务费」，将此次个人维权上升到「代表其他消费者讨说法」。她在会上表示，购车过程中存在欺骗行为，她可以全额付完车款，但在付款当天，销售人员一直以利息低劝导她使用宾士金融贷款服务。
她接着说，在财务室付完首付、购买保险后，被带到一名男子面前，被要求「做宾士金融确认」，需要交纳15200元的费用，且不能刷卡，只能扫描QRcode付款给个人账户，事后也没有拿到发票。
女车主犀利提出，请问服务费指哪方面服务，就此次购买过程中，几乎所有的流程都是自己去办理；请问是按照市场什么收费标准，来收取1.5万的价格，「我不知情的情况下骗取这笔费用，还把钱支付给个人，说明你们宾士公司避重就轻，胡乱收费，拒不承认，不知道协商的意义是什幺？」
▲女子说，店家不断要求「给我3天处理」，最后却提出一个欺负人的方案。（图／翻摄自梨视频）
「新车落地漏油」一事发生后，宾士公司13日在官方微博发布消息称，对客户的经历深表歉意，已派专门工作小组前往西安，将尽快与客户预约时间以直接沟通，力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。西安市互联网信息办公室14日凌晨在官方微博发布消息称，涉事4S店涉嫌质量问题已被立案调查，市场监管部门责成尽快退车退款。
网友纷纷赞爆女车主的论述，「 真硕士！逻辑满分！」、「体现了教育的重要性」、「车主的个人素养让这次维权既主动又不失体面」。
还有网友指出，「奔驰（宾士）车主不要闹来和施舍来的道歉和退车，话锋一转，直奔：金融服务费！一招致命啊！是不是乱收费？是不是偷税漏税？如果被认定，之前的车主收费是不是都退？国家是不是要罚4S店款？那是多大数目？之前就要个退车，屈屈66万（人民币），给脸不要，现在惨了，涉嫌违法了。」
▼女车主维权。（影／Youtube／新京报）
▼网友评论。（图／翻摄自微博）