嘉义市协调志工投入量额温、卖口罩 防疫期间最佳战力
▲嘉有志工热情热心!社福志工王昌梅热心帮忙量体温 。（图／记者翁伊森翻摄）
新冠肺炎疫情影响下，中央决定实施口罩实名制，健保药局全力支援站上第一线为民众提供采购口罩、咨询服务，平常就很忙碌的药师也因为口罩实名制工作量倍增；为减轻药师的负担、同时让民众可以更快买到口罩，嘉义市政府及嘉义市志愿服务推广中心，媒合安排志工朋友至药局协助药师，担任引导民众排队、找零钱等工作，帮忙减轻药师负担。而3月4日开始，为了超前部署，进出市府须量体温，在市府大门口与电梯口的两个量测点，也可以看到嘉义市社福志工的身影，与行政处同仁一起帮民众量额温。
社会处处长林家纬表示，在防疫期间药师的工作量大增，非常辛苦。社会处收到卫生局与药师公会、药师公会全国联合会的需求之后，立刻透过嘉义市的志工网路，迅速媒合志工伙伴。这些到药局帮忙的志工，几乎都是周六日前往，缓解假日药局人力较少的状况，让药师能够分身处理慢性病处方笺或者其他药物咨询，也让想买口罩的民众不用久候。
嘉义市志愿服务协会志工黎水妹，在第一时间投入口罩实名制贩售的支援行列，黎水妹表示，实名制上路初期采购人潮不少，所以一早就要先引导民众排队，再协助药师拿口罩、找零钱等。也会跟民众提醒，现在一次可以买几片口罩、零钱先准备好等等。我们希望让药师作业更方便、也让采购口罩的民众比较安心。黎水妹的全家都是志工，在防疫期间能够帮忙药师，觉得很开心。黎水妹说，民众会焦急是很正常的，将心比心就好。
▲ 药师陈丽樱感谢志工黎水妹帮忙。（图／记者翁伊森翻摄）
昱安药局药师陈丽樱说，周六药局通常都只有一位药师，来领慢性处方笺的市民可能有30到50位，慢笺药物种类、数量都多，需要清楚的脑筋与俐落的手脚，还要向病人解释吃药注意事项，所以同一时间如果碰到领慢笺再加上买口罩的人潮，一位药师真的应付不来，有像黎水妹这样热心又有耐心的志工，真的帮很大忙。陈丽樱药师说，口罩实名制上路第一周压力真的很大，人潮太多、买不到会有人开骂。真的很感谢志工的帮忙，让药师能够做好守护市民健康的责任。
而另外也在药局帮忙的志工陈忆萍小姐说，在防疫期间为社会做一点事、出一份力是很荣幸的，感谢政府及医疗人员的辛劳，希望疫情早日结束，大家都平安健康。
▲社福志工热心帮忙量体温 左王昌梅、右温锦惠。（图／记者翁伊森翻摄）
而3月4日开始，进入市府须量额温、清洁手部，除辛苦的市府同仁为大家服务之外，也有热情社福志工来帮忙。93年就加入志愿服务行列的王昌梅大姐，知道市府要开始量体温，施行的第一天还特别提早7点半到，王昌梅说，她到时处长、科长都已经在帮大家量体温，这种为了防疫一起努力的感觉很棒。
另外一位社福志工温锦惠大姊，是102年来嘉义市政府担任志工，她说，民众来一楼服务台通常都是问路，这次一起来帮忙量体温，市府都有准备口罩与手套，大家一起防疫感觉很有信心。
除了支援药局、支援市府，为了鼓励市民朋友勤洗手，九华山地藏庵日前捐助嘉义市10万份平安香皂，也有嘉义市志工的身影，社会处表示，总计有218人次的热情志工从早到晚努力了两天，将10万份过香炉、地藏王加持的平安皂与勤洗手宣导单张钉在一起，让每位拿到平安皂的市民，都可以用最正确的方式勤洗手保健康。
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