减轻照顾者忧郁 议员吁加强视讯咨商

新竹市议员段孝芳认为，市府应重视家庭主要照顾者的忧郁问题，加强宣传并纳入视讯服务等，方便民众获取相关资源。图为新竹市心理卫生中心。（新竹市政府提供／王惠慧新竹传真）

新竹市百岁以上长辈有97人，长期关注银发族福利的新竹市议员段孝芳指出，政府虽有针对被照顾者提供多项长照服务，但近期全国长照悲歌案件频传，她认为市府应重视家庭主要照顾者的忧郁问题，加强宣传并将咨商纳入视讯服务等，方便民众获取相关资源，勿让民众求助无门。

段孝芳表示，全国百岁以上人口60多万，到了2030年恐会超过100万人，新竹市100岁以上的长辈有97人，比例并不低，今年全国发生多起长照悲歌事件，照顾忧郁的问题急需被重视。

段孝芳说，长照已是现在进行式，如何帮助照顾者调剂身心十分重要。她指出，近期接触到的个案，原本在学校任职的女儿为照顾80多岁轻微失智、忧郁的妈妈提早退休，但自己也照顾到有忧郁倾向。

她说，目前卫福部长照专区1966专线是针对被照顾者，若照顾者长照过程中发现自身忧郁情形，是否也有管道寻求协助？很多民众认为这些长照服务，听得到、看得到，但真的要用时却找不到、用不到，应加强宣传让民众更了解。

新竹市卫生局长陈厚全表示，目前没有针对家庭主要照顾者的评估，都是以被照顾者为主，照管专员也会评估家庭照顾者的负荷，另卫生局也有针对家人、看护等照顾者，提供特定的喘息服务方案，若照顾者有相关需求，则会进到辅导、心理咨商等社区心理卫生环节。

陈厚全也说明，新竹市有心理卫生中心提供相关服务，在评估过后初期会有4次心理咨商，若后续有必要也会视情况延长，民众也可选择自费。他也表示，待通讯诊疗办法上路后，也将研议3区卫生所心理咨商辅导纳入视讯，盼提供民众更简便的服务。