见证「湖北老乡」雷军式行销!小米10无惧武汉肺炎2月13亮相

小米10将于2月13日正式发表。(图/取自小米社区

特约记者洪圣壹/专题报导

全球媒体都在关注武汉肺炎的同时,记者一直在关注一间公司,那就是本身是湖北人、又是武汉大学毕业的雷军所引领的小米集团(01810.HK)动向,现在「小米10」如约而至,雷军,还是当年的那位瞄准世界第一的「湖北老乡」。

▲小米CEO雷军。(图/记者洪圣壹摄)

总部设于中国北京的「小米」,自2010年成立至今,历经10个年头,一直以来都高举着「因为有你,所以小米」旗帜,乘着所谓「移动互联网风口」(行动网路商机),在智慧手机市场几乎被美国、韩国、日本三分天下的时代,硬是以小米手机、小米生态系出发,逆势崛起。无论是「高CP值的产品」、「走心的口号」或者是后来发展的「新零售策略」,记者认为,该公司背后由「求生意志」推动的行销应变能力功不可没。

武汉肺炎在全球持续延烧,某个层面影响到的是整个经济体,考验的是各大企业反应能力。在中国当地一直以来采以游击打法的小米公司,其反应能力业内皆知,在中国电商崛起年代,小米因小米社区、小米网、米粉崛起,其后又打造小米生态链扩大产品线,紧接着拓展小米之家、新零售版图。2018年,小米从一艘大船变成整支舰队于香港敲钟,正式成为「小米集团」。

▲小米创业第八年在香港挂牌上市,9:30分开盘,股价16.6港币。(图/记者洪圣壹摄)

如今面对武汉病毒肆虐,这位「湖北老乡」雷军的个人微博每一天都在更新,内容除了产品进度,也关心武汉疫情

1月24日,除夕,雷军宣布小米集团捐赠30万医疗物资

1月25日,大年初一,雷军在微博写下「武汉挺住!湖北加油!」,宣布小米首批武汉肺炎救难物资已经送抵武汉。

1月26日,大年初二,雷军转贴一名武汉人 林晨制作的「武汉封城24小时」宣传影片,同一天公开「小米智慧生活官方宣传影片,在1:17秒内,顺应武汉肺炎时事,告诉所有人免持的智慧生活已经来临。

1月27日,大年初三,雷军简单的一句话“初一一动不动、初二按兵不动、初三纹丝不动” 应景的使用主题标签(Hashtags)“钟南山说动才动”。

1月28日,大年初四,小米之家宣布2月3日恢复营业时间,雷军则是呼吁用户使用线上电商(小米商城)。

1月29日,大年初五,武汉疫情一发不可收拾,雷军转贴民间制作《武汉伢》影片,同日宣布小米集团向武汉市慈善总会捐赠1000万人民币。

1月30日,大年初六,雷军转贴防疫专家钟南山自行拍摄的口罩配戴方式以及央视进行的「雷火神山」两场医院建造直播,同一天转贴卢伟冰(小米中国总裁)公布的小米财报,并写上「勇敢、乐观、自信,一定能够战胜疫情和恐惧」。

1月31日,大年初七,是这几天雷军发文最少的一天,当天仅转贴了WHO的消息。

2月1日,大年初八,雷军转贴卢伟冰的贴文,虽然明确说明北京总部防疫到位,但也暗示内部有一群「正在加班的人」。

2月2日,大年初九,雷军转贴回形针的新型冠状病毒传染途径影片,不过同一天,小米宣布与西山居云米针对「雷火二神山医院」捐赠总额248.57元的物资,包括1750台小米平板、空气净化器体温计对讲机、洗手机等。同一天,小米之家宣布如期开业,并已经做好完整清洁、消毒工作,和前一日苹果公司宣布中国门市暂停营业形成强烈对比。

2月3日,大年初十,就在各地宣布延后至2月9日上班的当下,雷军正常上班,并且跟公司内部讨论接下来的工作计划。

2月4日,正月十一,受到各地封城影响,小米内部采用「远端上班」。在这同时,雷军转贴IDC报告,宣布小米2019年Q4手机市占全球排行第四,仅次苹果、三星华为,同时透过投票,暗示小米新机正在犹豫要做「充电快一点(100W快充)」,还是「电量多一点(5000mAh)」,该则贴文目前已有近20万人参与投票。

2月5日,正月十二,武汉疫情持续延烧,雷军再做了第二种投票,询问用户最想要哪个储存组合,同样将近20万人投票。

2月6日,正月十三,雷军开始冲刺「小米10」,预告该款手机将采用三星、美光的LPDDR5解决方案。

2月7日,正月十四,雷军发文吊念李文亮医生,并公开希望小米10采用的LPDDR5原料成本能够降低,让用户受惠,这时他贴文的手机已经改用「小米10」。

2月8日,元宵节,受到武汉肺炎影响,小米正式宣布「小米10将于2月13直播发表」,雷军发文称:「这是一个艰难的决定」。同一天接连爆料该款手机将会标资料写入速度每秒733MB的UFS3.0、采用最新WiFi 6 网路模组,资料传输速度是 802.11n 的16倍。

2月9日,正月十六,雷军继续冲刺小米10,确认该款手机支援5G网路,搭载高通S865行动平台。值此同时,小米并未放弃MWC 2020,并且斩钉截铁预告将举办新品发表会。

2月10日,中国各地企业复工,雷军公开了与高通深度合作的影片,高通总裁Cristiano Amon还亲自说明为该款手机打造的极致体验。同一时间,小米手机整理了目前曝光的所有细节,小米公司官方微信以「你有一则来自雷军的邀请」为名,除了说明直播时间,还预告了发表会隔天,也就是2月14日情人节这天,将会与天猫合作打造「属于小米的双11」,意谓着小米10,准备好了。

小米集团发展至今着实引发各界关注,虽然该公司于2018年IPO之后内部发生一些「变化」,当时有媒体人说:「现在的小米已经不比当年」。不过记者认为,这位「湖北老乡」却一点都没变,认真来说,或许还真的找不到第二个企业CEO,能够在冲刺事业的同时这么认真的在社群平台与用户对话。围绕在这样的领导者发展的小米集团,着实也让人感受到,一间企业要成功,绝非三言两语、一日可成。