金融业最「萌」实习生 台新银机器人Pepper今开工
金融业最萌实习生机器人Pepper，6日在台新银行正式开工了！台新银行客群经营处副总经理刘树芬表示，Pepper已开始在台新银敦化分行上班，第一阶段的工作，主要负责迎宾、接待客户，并在客户等待时，以互动小游戏的方式，填补等待的空档时间。
因应数位化金融风潮，为使客户体验更便捷的金融服务，包括国泰人寿、台新银行、第一银行等金融机构，纷纷引进人形机器人Pepper，进行迎宾、商品介绍，以及与客户互动等工作。
刘树芬表示，台新银行Pepper第一阶段的工作内容为迎宾及接待来行客户，并在客户等候时，以互动小游戏填补空档时间，而后续也会持续开发符合客户需求的服务功能。
人形机器人Pepper由日本软体银行机器人控股公司研发，台湾为全球海外首发国，而Pepper身高121公分、体重29公斤、拥有20个灵活的关节、27个感应器与平板电脑。