金融总会理事长苏建荣:数位化服务要以人为本
台湾金融服务业联合总会理事长苏建荣。图/颜谦隆
创新须自动自发。台湾金融服务业联合总会理事长苏建荣指出,疫情后经济活动加速数位化的趋势,台湾金融服务业急需要数位创新、及金融模式创新转型,除主管机关的政策导引,监理法规松绑调适,更重要是金融业必须自我启动。
随着科技进步,金融数位化时代已来临,数位金融在日常生活俯拾皆是,但创新发展是未来各金融机构致胜的重要元素。苏建荣认为,工商时报数位金融奖,每一个奖都代表不同面向,且都非常有意义。今年除延续上年度的「数位创新、数位普惠、数位资安、数位服务」奖项外,再增一个「创新金融奖」、「最佳数金荣耀奖」,其中,最佳数金荣耀奖没有开放报名,是由主办单位从获奖最多的金融机构中挑选出炉,相当难能可贵,希望借由数位金融奖的平台让有创意的团队互相交流、肯定、学习。
苏建荣指出,金融业是以人为中心的服务业,所以数位化服务过程中要以人为本,提供便利性、安全性、包容性、创新性的金融服务,这些都是数金奖最重要的元素,未来要再增加的友善金融奖、永续金融,也都是非常重要,从不同层面选出各领域表现优异的金融业,一起为台湾金融发展、数位金融尽一分心力,台湾金融业界数位转型进程还需要共同努力的目标与方向,与各位共勉。