精诚攻保险业 推汇客+服务
「汇客+」主要瞄准保险业务员与保户关系维系的高度需求。保户可透过「汇客+」轻松掌握所有保单状况。而保险业务员可于「汇客+」平台,提供票券为年节赠礼,助攻顺利约访保户。
精诚资讯数位创新应用事业部副总经理张皇裕表示,拥有三~五年以上资历的保险业务员,最大的痛点在于如何妥善管理逐步增加的客户与保险商品资料,而数位科技辅助工具正可以扮演此角色。
除此之外,数位工具也可以用于维系保户关系。精诚资讯推出「汇客+」平台,可以让保户及保险业务员,在同一平台上管理并同步所有保单资料,方便随时沟通,并透过电子票券送礼来深化保险经纪人与保户间的联系与互动。该应用软体的功能,包括有「标签设定」、「拜访纪录」与「客户地图」等功能。
精诚资讯董事长林隆奋曾在股东会时表示,将提高服务类型的业务,并相当看好电子商务潜力。精诚认为,品牌业者未来都要发展电商,而精诚可以从系统、行销、通路及云端服务等项目,提供一条龙式服务。
精诚今年度积极跨足电商领域,第三季与悠游卡公司携手推出「悠客券」电子票券服务平台,由精诚提供一条龙式的专业服务,包含系统建置、运营维护、帐务管理到会员行销,整合精诚喜客券系统品牌商,提供超过240万悠游付会员各式各样的电子商品选项,涵盖咖啡饮品、超商超市、餐饮美食、百货药妆及生活娱乐等。
而此次推出的「汇客+」,也是结合了上述电子票券的服务,做为其加值功能。
精诚今年前八月营收220亿元、年增4.45%,上半年税后纯益8.81亿元、年增87.29%,每股税后纯益3.56元,创2015年来新高纪录。