京东“撒币”10亿抢优质内容筹码 聚焦测评、穿搭题材
财联社4月10日讯(记者 任超宇)电商行业,无处不竞争,处处都在内卷。今日,京东官宣将投入10亿元现金和10亿流量作为奖励,进一步布局内容生态。
公司对财联社记者表示,2024年,京东的内容将聚焦在测评、穿搭两种题材上。希望通过大规模激励投入,新引入10万名优质创作者,新增内容数量超过1亿篇。同时,在这些创作者中,会重点培养京东内容生态自己的、受消费者认可的“推荐官”。到年终,形成京东百大推荐官矩阵,为消费者提供更大内容发现、决策价值。
此前的3月底,淘宝方面也高调宣布,将在内容电商领域加大投入。而拼多多方面,则早在去年就开始加大了对内容电商的投入。电商数据公司知衣科技市场负责人思慕对财联社记者表示,各大电商平台在内容电商方面激烈比拼,与整个消费环境的变化关系密切。
10亿现金“抢筹”背后:消费环境变了
京东内容生态相关负责人认为,优秀的视频创作者是推动内容生态繁荣的重要力量。为招募更多优秀的达人和机构入驻,京东拿出10亿现金以及10亿流量作为奖励,激发他们的创作热情,产出更专业、有趣的内容。
一方面,京东将以现金形式,对覆盖数码3C、家电家居、母婴、宠物、时尚、运动、美妆个护、健康、车品等超过20个创作领域的达人进行补贴。另一方面,京东将为优质、原创视频带来更多曝光机会,不仅通过算法进行加权处理,提供固定流量券的补贴,还通过在逛频道中的测评和穿搭TAB等特色展示方式,以及在商品详情页中增加了测评、穿搭楼层,为优质内容带来更多流量。
谈及内容电商,前几年这一定义更多的指向了抖音、快手、小红书等,“种草”成为内容电商的标志性词汇。但随着传统电商平台的发力,内容电商与传统电商的边界日益模糊。
无独有偶,淘宝同样在持续加码内容电商。公开信息显示,3月28日,在2024淘宝内容电商盛典活动上,淘宝内容电商事业部总经理程道放表示,平台今年将新增百亿现金、千亿流量,真金白银在内容电商领域加大投入。
据公开信息,去年底,淘天集团在新一轮组织调整中,成立淘宝内容电商事业部,将逛逛和淘宝直播放在了一个业务部门内,由程道放统一管理。
思慕认为,消费环境变化是各大电商平台在内容电商方面加大投入的主要原因。近年来,消费者从线下零售选购到线上货架电商搜索购买,再到直播情绪消费,以及现在的“种草”消费,消费环境发生了极大的改变。“以前服装品牌商家可能一年只需要开两季服饰企划,多开门店,把控好供应链和库存就可以获得非常好的收益。但在现在的大环境中,就需要利用更多的声量来吸引消费者关注和购买。知衣科技·知小红数据上可以看到,近两年服饰品牌在小红书的内容投放营销上逐年增长。”
“通过数据追查女装行业品牌的笔记数量,优衣库等品牌单月笔记数甚至高达1.87万,互动量230.90万。吃到了内容种草的红利,所以优衣库一直在淘宝等平台上,保持618、双十一各大电商节服饰品类top3的绝对优势。”
京东打算怎么干?
对于构建内容生态,京东方面回复记者称,电商内容的“好”更多的是对用户而言有用、可读性高、真诚。
京东表示,一方面,希望电商内容在用户主动购买的链路上,能够提供更多的有效信息,从第三方客观视角,对商品详情页进行信息补充。另一方面,在“有用”的基础上,配以真诚、流畅、精准的表达和友好的视听效果,以及达人一以贯之的推荐逻辑和选品逻辑,即可称之为是”好“的电商内容。而人均播放时长将作为衡量内容质量的一个核心指标被强化。
此外,京东向记者表示,对于消费者最关注的商品,公司已基本完成了覆盖,接下来的核心是提升内容的可看性,进一步提升内容的价值;对于用户关注较少的商品,希望可以通过创作者发掘出其中的潜力,让更多的消费者通过内容关注到。这意味着,京东对于创作者和作品的需求量巨大。
值得注意的是,内容生态方面,京东计划扶持外部和培养内部并重。2023年双11期间,京东采销直播出圈,直播间总观看人数突破3.8亿。公开信息显示,京东的采销员工并非网红,而是京东各个业务线的基层员工。
京东内容生态相关负责人对记者表示,“对跟京东一起成长起来的创作者和主播,京东专门设计了一整套成长体系和任务体系,也搭建了商业合作平台,帮助达人账号成长和收入增长。对站外已经有沉淀的创作者,我们也专门设计了‘跳级’能力,可根据站外的账号内容表现,跳过前期的孵化过程,直接获取到更高等级的收入和权限。”