局长指示！台铁遗失物「超佛送回府」尽力做 网友神回：女友不见帮我找
▲旅客「假遗失真托运」争议不断，外界质疑台铁服务遭滥用。（图／记者曹悦华摄）
台铁一直以服务出名，日前才开专车送旅客回家，现在又因为遗失物「超佛送回府」动作广受讨论。「假遗失真托运」争议不断，不少人便呼吁台铁若帮旅客寄遗失物回就近车站，应从免费改为按件收费。不过，就台铁内部人员流出来的讯息，局长张政源指示「要同仁尽力协助」，就有网友神回「女朋友遗失了，如果台铁找到请帮忙送回台中站」，实在让人看了好气有好笑。
为方便民众，台铁在捡到乘客遗失物的时候，不仅会帮忙保管，还提供运送到就近车站服务，过程「一毛钱都不用花」，不免让人担心台铁的美意会遭有心人滥用。就有内部同仁透露，民众曾在列车上，掉了篮球战术板、假牙、书包，甚至连神像和令旗都有，也曾捡过一尊财神爷，遗失物的种类真是应有尽有。
脸书粉专ChenG也提到，旅客整天遗失、忘记东西，台铁员工找不到还会被骂，甚至被质疑不认真找，「免费做功德帮忙回送到不见还要赔」，找到后还可免费送到指定站，有时候找的时候很急，找到却隔几百年才来领，车站都快被遗失物淹没，让人感到相当无奈，建议有遗失物回送就要收费，送到指定车站起每放一日比照行包收费。
▲台铁内部讯息。（图／翻摄自脸书粉专台湾便当管理局-附属铁路部）
原以为台铁高层听到外界反弹声浪，会有所动作，没想到就脸书粉专台湾便当管理局-附属铁路部指出，收到内部同仁给的讯息，张政源指示「有关协寻旅客遗失物，恶意钻漏洞者为少数，请站、车主管通知同仁，秉持服务旅客的宗旨，尽力协助旅客，谢谢。」不少网友看到后纷纷留言，「我掉了一个女朋友在月台上...」、「女朋友遗失了。不知道她有没有吃饱？住哪里？今年几岁？叫什么名字？如果台铁找到请帮忙送回台中站。」
针对「假遗失真托运」的争议，台铁局先前就有回应，仍会相信旅客，同时也提醒乘客在乘车当下还有在车站时都要注意自己行李，至于近期是否会研议更改内规避免服务美意被滥用及衍生更多成本，台铁局则表示目前尚未讨论到这块。