开放内用...饭店餐饮生意更差
连锁餐饮集团与观光饭店自有电商平台
防疫警戒降至二级、餐厅开放用内,但因限制仍多、用餐不便,民众仍有顾忌,加上用餐去处选择增加,饭店外带外送业绩大幅下降,在「此消彼不涨」情况下,晶华、喜来登、寒舍艾美、万豪等量体大的北市观光饭店,餐饮营收较开放前掉更多,几家饭店强力疾呼政府纾困,不然后续将有更多饭店员工被迫放无薪假,甚至有更多饭店熄灯。
5月下旬本土疫情升温,防疫升至三级警戒,餐厅全面禁止内用,外食餐饮市场急冻,饭店餐饮业者面临营收断炊危机,启动外卖外送餐饮服务抢攻「宅食」经济。
业者精算,外卖外送营收若能达去年同期70%,餐饮业绩才能达损平,但再怎么用力,业绩最佳也只有去年同期40%至45%,双北量体较大观光饭店更普遍不到40%,一路赔钱。如今警戒虽降级并开放餐厅内用,业者始料未及的是,餐饮营收未升反降,较开放前更惨。
「外带外送业绩少三成」,台北喜来登饭店与寒舍艾美酒店营运总经理戴文龙表示,餐厅虽开放内用,但商务与宴会客完全没回流,且因外食选择增加,外带外送生意下滑三成,而餐厅配合防疫规定必须降戴,最大容留人数仅有原五成不到,如果餐厅内外场工作人员全部回到工作岗位「赔得更多」,现今处境更辛苦。
晶华酒店是唯一外卖外送业绩可逾去年同期50%的饭店,但开放内用后,外卖外送业绩衰退,而餐厅内用营收却无法弥补外带外送失血。晶华董事总经理吴伟正表示,除自己居家附近就有餐厅或小馆可内用,警戒降级后,北市交通开始拥挤,也是外带自取业绩下滑重要原因。他说,隔板、梅花座降低民众到饭店吃饭意愿,加上降载限制,「生意比仅做外带外卖还差」。
今年本土疫情升温,台北万豪酒店只做外卖外送餐饮生意仅有去年同期30%。常务董事刘恒昌表示,台北万豪有20间用餐包厢,原本预期开放内用后客人会优先选择包厢用餐,「结果根本不是这回事」。刘恒昌表示,自今年5月开始,台北万豪酒店与同集团旗下台北西华饭店每月亏损1亿元,所以希望政府纾困「至少比照去年」。