开咖啡厅是美丽的误会 浪漫留给客人吧

▲开啡厅的浪漫留给客人吧。(示意图资料照,以下亦同)

记者李孟璇台北报导

不少人觉得开咖啡厅是一件相当惬意的事,甚至以为只要会煮咖啡、做甜点就能开店,但其实根本没有想像中美好,曾经开过咖啡厅的晓玫化名)表示,「这真的是一场美丽误会,如果没有做好事前的准备及评估建议大家不要轻易尝试,最好把浪漫留给客人。」

晓玫之前在中小企业的行销部门工作,但薪水平平、也没有什么升迁机会,因此平常喜欢动手做蛋糕饼干的她,存了一笔钱后便辞掉工作,自己开了一家复合式咖啡厅,除了一圆当老板梦想,也希望把好吃的甜点分享给大家,「但有钱开一家店不难,如何赚钱支撑下去才是一门大学问。」

「一开始真的想得太简单!」晓玫表示,当初一心想着把甜点做好,再搭配简单的饮品,咖啡厅就可以顺利开张、客人就会主动上门,可是实际做下去才发现,真的很不容易,不仅花的时间比以往工作还多,为了节省人事成本,店内的大小事都得自己来。

尤其最辛苦的是,每天必须不停去思考如何降营业低成本、增加营收,「心理压力肉体劳累更让人喘不过气」,晓玫说,很多时候,一整天下来营收可能只有1,000、2000元,甚至根本没有半个客人,这个过程真的很难熬,因为花了一大笔钱下去,每个月赚的钱想够支付费用,就已经非常不容易,然而要在竞争激烈的环境下生存更是难。

晓玫指出,过去以为自己的店可以成为分享甜点、和客人心灵交流的好地方,「但其实这真的是一场美丽的误会,因为要开一家店要做的、要考虑的事情太多了」,像是你得评估经营策略定位食材成本、销售手法等,如果没有全面性规画、强大的抗压力,恐怕很难支撑下去。

晓玫说,像她就是因为一直无法市场做差异化,专业面也不足,导致咖啡店营运状况一直都很不好,想要养活自己实在很困难,面对庞大的压力,甚至还出现内分泌失调的状况,所以后来经过一番深思熟虑,决定把咖啡厅顶让出去,现在心里的一颗大石头总算是放下了。

而对于想开啡厅的人她也提出建议,希望大家不要把事情想得太美好,千万不要凭着一股冲动就贸然开店,「如果没有做好一切准备、没有厘清现实与想像的落差,那就把咖啡厅的浪漫留给客人吧!」