科技.人文聯合講座/共享經濟成為獨占生意

外送平台Uber Eats宣布将以约308亿元,收购第一大业者Foodpanda。 联合报系资料库

最近共享平台十分热闹。一方面,Uber Eats宣布将以三○八亿元金额买下台湾foodpanda,创下了台湾除了半导体产业以外的最大国际并购案。合并后的Uber Eats市占率将达到八成以上,Uber Eats俨然独占了外送市场。另一方面,计程车市场也不遑多让,国内二大造车集团—裕隆及和泰纷纷进军小黄叫车平台。裕隆集团斥资九点五亿元入股LINE TAXI,抢进小黄市场,而和泰集团自建的计程车车队yoxi则正式结盟Uber,双方小黄计程车总登录台数突破两万台,让计程车业龙头台湾大车队腹背受敌,市场版图重新洗牌中。

曾经美好的共享新经济世界,如今正走向赢家通吃的独占老路,这带给我们什么样的启示?

在过去的旧经济时代,因为资讯不对称(或资讯不完全)问题很难解决,因而导致逆选择或是引发寻租行为。「寻租」意指厂商在从事生产活动过程中,为了垄断社会资源或维持独占地位,从而得到独占利润所从事的一种非生产性的寻利活动。百年以来,由资本主义所主导的经济逻辑,许多交易行为与商业模式都是拜资讯不对称所产出的寻租与套利。

在旧经济时代资讯不对称问题很难解决,但如今打着共享之名的新经济来了,带着全新的平台思维与巨大的AI运算力量,打破旧经济的资讯不对称问题,借由手机、网路(包含互联网与物联网)的万物联网,将人、事、时、地、物等相关交易资讯与交换资源加以整合联结,带动了大规模的去中间化创新媒合服务,以科技平台将买方与卖方直接对接,引动全新的商业模式与服务设计。

从目的面来看共享经济,共享经济在于解决经济剩余,这里所谓的经济剩余,意指规模生产与过度消费的产物。经济剩余在企业层面的表现为闲置库存与闲置产能,在个人层面的表现为闲置的资源、物品、空间、时间(人力)或知识。在过去,社会中的经济剩余就像玻璃碎片,零零散散存在于各个领域,整合成本极高,却很难发挥应有的社会效益。想分享,也只能小规模、小区域的进行。但是随着智慧型手机日渐普及、互联网技术日渐成熟,云端运算与巨量资料让人工智慧得以实现,人类已有能力能把大量的碎片资源整合到专业的网路平台,让任何人、在任何时间、任何地点来进行,同时可以满足大规模与客制化的线上供需配对,并进行线上到线下的经济剩余交换,创造过往无法想像的新经济效益。

事实上,这样的共享媒合平台演化到最后,借由巨量资讯的累积,十分有可能诞生出超级无敌的独占或寡占企业,轻易掌握人们的各式移动资讯与生活行为,形成另一种变相的分配与控制。(可以想像Uber同时拥有全台湾家户的用餐和交通出行资料吗?)或许我们无法预知最后的共享世界图像为何,但可以确定的是──「共享经济的未来,将是一幕幕精采又无情的平台间捉对厮杀大战!」但民众会是最大的赢家吗?这答案就交给读者回答了!

(作者为逢甲大学公共事务与社会创新硕士学位学程特聘教授)