科技．人文聯合講座／十年後的生成式AI

在最后一堂「计算机概论」的课程，我请同学们预测十年后生成式人工智慧（GenAI）对社会的影响，该预测可以是一项技术、一种产品、一幅景象或一个概念。

去年我也曾请修课同学预测十年后人工智慧对社会的影响，彼时他们曾就人工智慧在学习成长、智慧生活、就业工作、风险监管等面向的影响，提出诸多颇具创意的看法。

该课程限定非资工本科学生修习，班上学生背景多元，主修专业各有所长。今年生成式人工智慧遍地开花，各项应用早已融入这群Z世代孩子的日常。兹摘录汇整同学的巧思妙答，以飨读者。

在教育现场上，「自动摘要课程重点，随时可以生成考题、答案，考古题要多少有多少」、「帮忙写作业及程式」、「智商出现两极化」、「课堂互动一对一，客制化的AI助教可配合学生程度因材施教，教育水准提升」。

在工作职场上，「GenAI成为各行各业解决问题不可或缺的利器」、「大量初阶技术工作的劳力被取代，自然而然筛选出各行各业的佼佼者」、「繁琐精密的重复性工作将全面自动化」、「高阶技术的工作也可能被取代」、「透过累积经验而非创新的工作很多会被取代」、「低阶工作消失中，世界财富更加集中，穷者愈穷，富者愈富」、「未来人类只会从事投资事业，其他工作都由AI执行。」（其实，连投资都要仰赖AI）。

在艺术创作上，「创作者的门槛降低」、「过度依赖使得创意力降低」、「层次较低的创作行业将无利可图」、「大众审美主流独大，小众式微」、「与GenAI的对话激发灵感」、「人人可以完成属于自己的作品」、「琴棋书画将再创另一盛世」。

在医疗照护上，「随着人口高龄化及少子化，智慧机器人将成为陪伴照料长者的主力」、「预防胜于治疗，智慧助理协助大家的日常健康照护，个体内的植入式晶片可在病灶出现前提出警讯」（此乃「圣人不治已病，治未病」之谓也）。

在智慧生活上，「客制化的个人助理是人人最贴心的朋友」、「智慧家电完全自动化」、「更多实体化的AI出现在我们的周遭」、「模仿人类说话，比本人还真」、「真伪资讯难辨，诈骗横行，人们每天提心吊胆」、「如同设定跟车最高速限可避免超速一般，更多智慧装置可让守法者不会因粗心而触法」、「红绿灯不再需要，每个移动的物件，都可自动侦测避免碰撞的最佳行进路线」。

在天马行空上，「配合量子电脑的发展，运算力将超乎人类想像」、「星际旅行变得普遍，可与外星人沟通」、「人们成了GenAI的代言人」、「在软硬体限制下，还有好几个十年要走」。

生成式人工智慧未来势必大大降低人们为了生存所付出的劳力成本，同时也将能提升大家日常生活的品味层次。至于自我实现的生命意义，那是老天爷留给每个人的功课，恐怕还得靠自己的天工智慧认真作答呀！

（作者为台湾大学资讯工程系教授）