《科技》宅在家正夯 台湾之星单月加值服务申办增99％

宅经济发烧，台湾之星统计显示，加值服务申办急速拉升，光是6月申办量就明显成长99%，加上零接触交易大增，也带动台湾之星电信帐单代收的月营收成长20%。

新冠肺炎疫情持续严峻，民众长时间「宅」在家中，不仅日常生活型态大幅改变，在居家办公/线上学习之余想要放松一下，带动影音娱乐类加值服务申办量大增，台湾之星就表示，观察本月整体申办量就明显成长99%，同时，此波疫情也带动零接触交易大增，其中，轻松、安全、只要透过手机门号就可便利完成的「电信帐单代收代付」服务，更是没有信用卡的民众购买线上加值服务的付费首选；而观察用户使用电信帐单代收服务所购买的商品，在Google Play和APP Store消费排行中，游戏APP占比最高、约9成，社群软体APP如LINE、直播APP次之，YouTube等影音类APP则为第三，反映民众防疫在家对通讯、游戏及影音的高度需求。

台湾之星行销事业部资深副总经理朱晓幸表示，随着新冠肺炎疫情发展至今，可以明显看出宅经济已经成为新经济常态，民众的消费习惯及行为都出现巨大的转变，并不断转往线上发展，因此，行动支付工具的重要性将会越来越高。台湾之星自2015年推出电信帐单代收服务后，便与时俱进的不断改善用户体验，观察消费者使用行为及运用大数据分析，加速解决用户在行动支付上的各式痛点，让用户的使用意愿大幅提升，提供用户另一个安全、便利的支付选择，带动台湾之星电信帐单代收的月营收成长20%。

另外，由于疫情急速升温，长期居家抗疫之下，多数民众也开始产生心理压力及焦虑情绪，台湾之星发现不少民众开始寻求宗教信仰来舒缓，而因为不能外出，民众改变传统到庙宇祈福求签的习惯，转往使用线上占卜祈福，带动「开运算算」APP用户数大幅成长，其中最多人选用「光明灯」，盼望疫情尽快趋缓。