KKBOX 旗下电子票务 KKTIX公布年度趋势 线上演唱会成主流

KKBOX 旗下电子票务 KKTIX公布年度趋势 线上演唱会成主流。(KKBOX提供／黄慧雯台北传真)

声音社群品牌 KKBOX 联手电子票务 KKTIX一起回顾 2020 年娱乐产业消费行为，发现疫情冲击逾 60场活动，品牌使用实名/实联制设备场次激增 15倍。且KKTIX 上每 33 分钟产生一场活动、每 12 秒成立一笔订单、每 6 秒售出一张票，显示在台湾防疫得意的前提下，疫情下各种型态的活动仍旧层出不穷，商机勃勃。

KKTIX 疫情改变产业生态及消费者习惯 实名_实联制验票设备活动场次激增 15倍。(KKBOX提供／黄慧雯台北传真)

趋势 1 ：疫情改变产业生态  实名/实联制验票设备活动场次激增 15倍

2020年受到疫情波及，逾60场售票活动取消或延后，影响超过35万名购票消费者。展演业者紧急调整活动安排，因应措施包含「大场次换小场次、实名制电子票券、实联制装置验票、售票型线上直播」，其中很多活动将大型场次拆成多个小场次，但小场次代表票变少，为了照顾忠实粉丝，延伸出抽签、问答等互动购票方式。

同时 KKTIX 观察今年票券使用状况，配合政府防疫政策，从原本实名制电子票券购票，发展成实联制活动入场验票，7-11月结合实名/实联制功能活动累积近500场，此外，实联制因须核对身份与联络资讯，人工验票严重影响入场时间，如以大型活动举例，传统验票平均花费近3小时，透过 KKTIX  APP 或验票装置加速实联制入场验证，能节省9成的时间，缩短至20分钟完成入场，推动向 KKTIX 租借自动实名制、实联制验票装置的场次成长 15 倍。

趋势 2：Youtuber、直播主从线上走到线下  售票同样秒杀

得益于台湾防疫成效，下半年实体活动陆续复苏，KKTIX 累计至10月底，以千人以上演唱会场次计算，共贩售 85 场位居台湾售票平台第一。全年累积有超过16,000场活动，在 KKTIX 上每 33 分钟产生一场活动、每 12 秒成立一笔订单、每 6 秒售出一张票。聚焦在2020年秒杀级的热门场次销售状况， KKTIX 察觉到一个新的现象，以往只有明星歌手演唱会才会遇到的抢票秒杀，今年由 Youtuber、直播主举办的实体活动也加入爆卖行列，像是「木曜4超玩跨界演唱会」和「《自由新镇1.5》舞台剧」皆创下1秒售罄的销售佳绩。

趋势 3：后疫情时代售票型线上演唱会将成主流   跨国直播演出陆续登台

新冠肺炎疫情不仅对全球旅游业带来严重冲击，也中断各国歌手巡回演出的行程。不但国外艺人进不来，国内艺人也出不去，因此线上直播便成为回馈歌迷优先考量的演出模式。后疫情时代已有许多活动开始转为线上直播形式举办，因不受限地理限制，国际歌迷有更多机会观看表演，就连以往对内容保护到家的日本也积极跨至海外市场，KKTIX 虚拟场馆已经陆续收到许多跨国演唱会、舞台剧...等售票型线上直播活动的合作洽谈，首先起跑的就是11月底举办的初音未来演唱会「MAGICAL MIRAI 2020」in OSAKA。线上演唱会成为歌手跨国演出的最佳舞台，随着越来越多的售票型线上演唱会的举办，逐渐形成为新的商业模式，将培养出歌迷不同以往的消费行为。