KKday运用轻巧App 升级北捷三大场馆旅游购票体验

左起台北小巨蛋郭柏君副主任、猫空缆车胡宗礼主任、儿童新乐园陈坊次主任、台北捷运公司杨秦恒处长、KKday营销长黄昭瑛、Apple Pay大中华区商户战略合作负责人萧明曙、Visa台湾区总经理赵丽芳。（KKday提供／黄慧雯台北传真）

疫情成数位转型催化动能，旅游电商KKday今（4）日宣布导入苹果App Clips（轻巧App)技术，是继汉堡王与券券、ChargeSPOT、家乐福、中国信托银行等单位后采用此技术的业者，也是大中华地区首家采用此技术的旅游业者。今日KKday也与台北捷运公司旗下三大场馆同步推出相关活动，使用者不需要下载KKday app，只需要透过iPhone感应该场馆的专属App Clip Code，就可以启用轻巧App技术，透过Apple Pay付款后，所购得的票券即可存入iPhone中的钱包（wallet）中储存，一条龙串接完整服务，优化在地旅游体验！

KKday营销长黄昭瑛今日分享，疫情对旅游业者冲击明显，带走了不少，但却也让团队有更多时间可以与伙伴一起思考疫后的新样貌。今日KKday携手苹果、Visa、台北捷运公司等伙伴推出的，正是多方团队历时约四个月的开发与讨论时间而生的创新服务。

会中黄昭瑛特别感谢苹果App Clips开发团队的倾力相助，能对于KKday以及台湾在地化需求完整理解并予以协助，双方团队克服时差、语言、开发能力等挑战，在本次合作下结出美好的果实。她也对于台北捷运公司以及旗下三大场馆的全力支持致谢，双方本次活动所导入的轻巧app海报多达1000面，在场馆电梯、捷运车厢、台北捷运旗下三大场馆以及所属停车场中皆能看见，将不同属性的消费者（观光、亲子等）几乎在旅游的全程中，透过自在的透过无接触NFC感应技术启动的App Clips服务，体验全新的旅游体验。最后，她更感谢Visa对于创新应用的支持，因为在5/31前Apple Pay支付KKday购买北捷旗下三大场馆票券，每次都折50元。

iPhone感应KKday App Clip Code的示意图。（KKday提供／黄慧雯台北传真）

本次KKday导入App Clips服务，将适用于北捷旗下三大场馆，分别是儿童新乐园、猫空缆车、台北小巨蛋冰上乐园。消费者透过iPhone 7以上搭载iOS 14以上的手机，即可直接使用NFC感应App Clips Code背后所埋的NFC感应标签（也可使用手机内建相机来扫描），在不需要下载KKday app的前提下，就可以购买上述三大场馆的票券。5/31前，以绑定Visa卡的Apple Pay结帐的话，每笔都可折扣50元。购买后的票券可以存放在Apple Wallet中，可以轻松找寻得到！整个购票过程中不仅不需要掏出钱包，全程都是无接触服务，KKday指出这将翻新用户的体验，在疫情下也更为安全、安心。

值得一提的是，今天也是苹果专门为App Clips设计的专属QR Code「App Clip Code」首次在台亮相。黄昭瑛分享，消费者对于QR Code的印象都是四方形的样式，而本次与苹果的合作，选择以圆形的App Clip Code形式呈现，KKday也是受到苹果主动邀请下的尝试。KKday虽然有点担忧消费者对于圆形App Clip Code初期难以理解，但是也从合作过程中了解到苹果对于美感的坚持，也有另一层面的学习。而针对App Clip Code采用全新的形式，苹果方面指出这是为了提供额外的辨识度，让消费者明了到App Clip Code不仅可以使用相机扫描辨识，更可以使用NFC感应的方式启用的缘故！

除了在KKday App Clips服务将在北捷旗下三大场馆带入第一波应用后，KKday也将在推行此服务开始（2/5）推行之后，到活动5月底结束的时间点维持，更进一步了解到不同使用者族群对于服务的接受度，并且在过程中持续优化相关技术。待过程中收集到足够多的数据，能辅以判断，未来推广到其他线下旅游点将不是难事！KKday方面承诺未来将相关服务拓展到其他旅游景点，在2021年持续转化旅客的在地旅游体验。