跨年夜点鸡排元旦1点熊猫才送到网骂翻 真相曝光风向大逆转

女网友31日晚上近10点下单熊猫外送，却到隔天凌晨1点40才拿到餐。(示意图／达志影像)

跨年受到疫情影响，许多人选择躲在家里叫外送庆祝。一名女网友表示，自己在31日晚间10点叫了鸡排，却过了4个小时后才送到，让她气到不行，PO文抱怨，让网友笑翻：「可能去跨年吧」，但不少外送员跳出来喊冤，透露跨年送餐辛酸内幕。

女网友在脸书《爆怨公社》PO文表示，自己在31日晚上9点51分，花了180元用熊猫下单炸鸡排，直到凌晨1点40才拿到餐，炸鸡排变成又冷又硬的肉块，过程中打给店家也没接，直到凌晨1点多，外送员突然冒一句东西送哪，但也没等她回复，丢在警卫室就跑了，自己还是直到1点40分警卫来通知才知道。

原PO气炸表示，拿到餐点一摸，已经完全冰冷，实在很火大，看到电视上熊猫广告不断放送更是觉得很无言。网友看到后纷纷留言：「可能外送员先去跨年才跑单吧」、「我在武岭上看到很多熊猫，是不是都送山上了」、「送了一年的鸡排，创纪录了」、「跟我类似，我下午5点下单，晚上9点还没到，只好取消订单，结果隔天凌晨1点41分跟我说餐点送达...」、「叫熊猫就是要用现金付款，没来也没损失」、「不意外，钱都花在行销上」、「好险我用UberEats都秒到」、「我是店家，今天熊猫超扯，不想接单还不能关闭，疯狂进单」。

但不少人帮外送员叫屈，说出真相：「昨天熊猫系统大当机，没办法」、「官方系统的问题，真的不关外送员的事」、「熊猫系统常当机，不管跟客服怎么反应都没用，外送员自己也很无言」、「我是外送，这两天真的很冷，人又少，等派单还要等店家，找客人又要等一段时间，客人又要我们爬楼梯，送到很想回家」、「昨天几乎都线上跨年，爆单但是上线的外送又少，真的没办法」、「我是UberEats的，要帮熊猫说句公道话，人超少单爆炸有时候还被拉超远的情形下，夹单等餐领餐送餐夹单等餐领餐，两小时以内能拿到餐真的是用命去送餐」。