快讯/桃机二航厦移民署电脑大当机! 旅客塞爆「像跨年」

记者赖文萱/台北报导

桃园机场第二航厦入境证照查验系统传出大当机,故障原因不明。自动通关以及通过系统全都无法使用,大批旅客只能依赖人工查验,现场排队人龙爆满,塞到爆。艺人唐从圣恰好也在现场,他在脸书PO指出,没见过桃园机场入境处这么多人,感觉像在办跨年晚会一样。

▲桃园机场第二航厦出入境证照查验系统大当机,自动通关以及通过系统无法使用,旅客塞爆。(图/翻摄自爆料公社

艺人唐从圣刚好在桃机现场,他在脸书PO文说电脑当机、自动通关失灵,没见过桃园机场入境处这么多人,感觉像在办跨年晚会一样。更直指有人快排队排得没耐性了,怎么没有人出来大声清楚的广播指挥呢?

据了解,桃园机场第二航厦出入境证照查验系统为移民署所管辖,与桃机电力设备无关,目前故障原因不明,移民署已派过境大队抢修中。有网友骂说,「我们国家电脑系统也太两光了吧,会不会中勒索病毒?」。据现场海关表示,约从14:30开始当机,现在已经修复。

桃机副总经理李建国表示,详细状况为下午2时25分至2时35分移民署的出入境证照查验系统电脑当机,由于桃机下午2时至4时是旅客入境尖峰,且一架飞机下来,就是2、300人,大家一起卡关,才造成大批排队人潮,目前修复后已在慢慢消化人潮中。

桃园国际机场公司说明稿

桃园机场第二航厦内移民署所属的出入境证照查验及自动通关(E-gate)电脑系统,17日下午14时20分许因不明网路异常发生故障,导致相关系统当机无法使用,短暂影响旅客出入境。

移民署人员第一时间除加强人工查验并全力抢修,机场公司也派员积极协助旅客疏导,移民署故障系统于14时35分恢复运作,先前受影响出入境旅客刻正陆续消化中。

▼有旅客拍下桃机目前排队状况,现场人潮塞到爆。(图/翻摄自爆料公社)