劳动节前 桃捷表扬模范员工

刘牧阡（右）获选桃捷模范员工，由市长郑文灿（左）亲自表扬。（吕筱蝉摄）

桃园机场捷运营运至今2年，总运量截至今年4月，达4820万人次，预计在5月中突破5000万人次大关，因应劳动节将至，桃园捷运公司表扬模范员工，由市长郑文灿亲自颁奖，并勉励大家持续提升服务品质、提升运量。

调度列车 控制员挑战大

担任行控中心控制员的33岁刘牧阡，毕业于台大土木所交通组，专长轨道规画，进入桃捷后，负责时刻表排班及列车调度，每天24列车、293班次营运都得靠她规画，除得了解系统、资源整合及旅客需求外，还要应变各种突发状况。

日前花莲发生大地震，桃园市震度4级，因安全至上桃捷首度停驶，工作人员巡轨完成后，刘牧阡得临时规画并调整列车班距，直到恢复正常营运。她说，机捷复杂性高，要评估不同的营运计划，要视运量做改点调整，例如把直达车改停高铁及环北站，对乘客而言可能是小变动，但前置作业筹备至少半年以上，有时候提构想也会被打枪，需横向联系多单位不断做修正，挑战性高乐趣也多，也是她向前的动力。

提升服务 郑文灿亲颁奖

市长郑文灿表示，谢谢桃捷员工在2年营运期间创造足以自傲成绩，通车到现在运量不断提升，代表路线受到肯定，不只安全稳定性达标，运量提升与多元服务都有进展，今年也预估会有相当的盈余，忠诚客户也大幅增加，通勤族搭乘量每日平均达到1.1万人次，107年度定期票售卡量更达2.9万张。