李净锦：结合上下线 能长久发展
去年对于大陆电商的发展势头，只有一句话可以形容：很嚣张，但如此嚣张的大陆电商还是被一位台商打败了，因为他深信线上必须与线下结合，才能长久发展。
开创台湾连锁洗衣商业模式的衣贝洁董事长李净锦，可算是台湾连锁业的始祖之一，也被称作「台湾最会洗衣的男人」。在6日举行的台商连锁业论坛中，最近上海有两家线上洗衣品牌收掉的消息，成为与会台商谈论的焦点。
超市中设收衣点
李净锦在电访中表示，大陆部分线上洗衣品牌失败的原因，首先是促销期免费冲流量，结果造成资金链断链；其次，是没有合格的线下洗衣工厂配合，造成服务品质参差不齐，影响顾客的信心。
虽然看到线上洗衣的问题，但李净锦仍非常重视线上模式的发展前景。
他表示，去年开始就与淘宝合作，也做线上洗衣，光是双十二当天，就接到两万件洗衣订单，衣贝洁目前已成为淘宝洗衣排名前列的品牌；其次，线上的重点是冲流量，衣贝洁的作法是与人流多的超市合作，在超市中设收衣点。
以前年客户量不过千
以前透过街边店收衣，一年的客户量不过一千名，现在与超市合作，一家店一年的客户量超过五千名；还有，过去在街边店附带销售专业洗剂，效果差，现在在超市设点后，这类专业洗剂的销量就有显著提升。
李净锦也从线上低价抢流量的商业模式摸索出自己的调整方向，也就是可以不定期调低收费标准，以争取品牌曝光率，就等于是砸钱打广告一样。