脸书广告赚2000亿 义学者:用户都是免费数位劳工

义大利学者卡西立Antonio Casilli。(图/翻摄自Antonio Casilli推特)

国际中心综合报导

社交媒体脸书(Facebook)已经成为多数人生活中不可或缺的一部分。义大利学者卡西立(Antonio Casilli)表示,网路的使用已经成为数位工作的一种;在脸书发文、按赞、分享都具有商业价值,让业者荷包满满,用户其实已沦为免费的数位劳工

据法媒《解放报》报导,脸书的登入页面上写着:「注册,永远免费。」表示不需要付钱,用户就可以和亲朋好友保持联系,随时分享生活中的每一刻,仿佛占了便宜,但羊毛出在羊身上。卡西立表示,「事实上我们是生产者、工作者。每个发文、评论、分享,甚至网上的一举一动都是工作的行为,更别说那些费心写成的内容。所有的动作,都被汇入科技公司的大数据中。」

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卡西立毕业于义大利大学,在巴黎担任大学讲师专精数位文化和网路社会学。他表示,「数位工作」指的是连上网路,并留下足迹,可以称为是「工作」,因为这些足迹具有价值,可以在市场上贩卖,而网路公司也不断地把数据拿来修改演算式。

据了解,脸书今年的广告利润将达到68亿美元(约新台币2000亿元);每个脸书用户档案大约价值11到24美元(约新台币350到750元),而且这应该是被低估的,因为科技公司提供的数据很可能不透明或是遭到扭曲。

卡西立还说,不能因为大家乐意使用脸书,就否认这是工作,因为感觉到快乐也是促进生产力诱因之一。他认为,网路工作是新型的认知资本主义(cognitive capitalism),全面渗透在日常生活,模糊了家庭、工作的界线,也引发隐私问题;因为用户很难得到合理报酬,卡西立主张,应该要向科技大公司课税,然后提供每个人基本工资保障。

另一名社会学家胡斯(Ursula Huws)则指出,当前资本主义让过去非商品的社会关系,也进入经济范畴、有了利润空间,科技也瓦解泰勒化生产模式,例如优步(Uber)带来便利,但工作业更不稳定;科技便利让工作零碎化,甚至隐形化,新无产阶级诞生,但生产者尚未自觉,仍以为自己是占便宜的消费者

▼脸书登入画面,强调永远免费。(图/翻摄自脸书)