LINE图片传不出去 中华电信:非本公司服务造成
有网友今(11)日在PTT上指出,在手机网路讯号一切正常情况下,使用通讯软体LINE时却发生无法传送图片的问题,文章一出后,纷纷引出其他网友们的「灾情回报」,而所有的问题都直指中华电信的网路出问题。对此,中华电信表示,消费者使用LINE但无法上传照片一事,并非该公司服务造成。
▲手机使用中华电信网路传照片,怎么样都只出现大大的X。(图/记者周亭玮摄)
中华电信指出,经查该公司之骨干网路及IDC服务并无异常,有关消费者使用LINE但无法上传照片一事,并非本公司服务造成。且据中华电了解,图片无法传送应是LINE的相关设备发生异常,且其他行动业者的客户亦于今日傍晚发生图片无法送出的问题。
此外,中华电信认为,既然LINE的文字讯息可传送出去,即代表网路传递功能本身并没有问题;仅有图片无法传送,应是LINE方面的设备、系统出现异常。
▼中华使用者一片哀鸿遍野。(图/翻摄PTT)