「安全考题」2岁小孩都会写！滴滴：目的不在于考几分、对几题
▲滴滴出行。（图／CFP）
滴滴出行日前启动安全大整治，自9月8日至14日止暂停深夜服务，自15日恢复深夜网约车服务，同时开始试行深夜运营规则，快车和专车司机需注册超过半年且安全服务超过1千次，才能在深夜接单。不过，整改过出现的新措施，像是一键报警、安全知识考核等，仍需要进一步完善。
根据《中国之声》报导，乘客点开滴滴出行APP的「安全中心」的标志，会看到「一键报警」的红色按钮，点击后就会显示车辆、司机资讯以及乘客的当前所在位置。如果乘客点了「呼叫110」，滴滴就会把车辆、司机和乘客位置资讯的求助短信发送给紧急连络人，乘客本人也会收到这些资讯的短信，方便乘客与警方联系，手机同时也会自动跳转到110的拨号画面。
不过，一键报警的安全性却被质疑。一名网友指出，9月4日时她和另一名乘客在滴滴平台一起搭车，试图利用「一键报警」求助，接通后却得知该功能并未将资讯传送给警方，还需要她打电话口头报警，该网友害怕激怒司机，只能挂断电话，最后用跳车威胁司机停车才脱离险境。网友表示，真正遇到危险的时候，很多情况下根本来不及，而且在那种情况下，甚至是不敢明目张胆地打电话报警，这时候才能体现一键报警功能的价值。
▲▼滴滴的「司机安全培训计划」被吐槽两岁小孩都能通过。（图／翻摄自梨视频）
除了一键报警外，滴滴也推出「全程录音功能」和「司机安全培训计划」等措施，自9月13日开始，滴滴司机们每天打开车主端App，除了要进行人脸识别外，还需要参与安全知识问答，每次考试包括两道选择题，两题均回答正确才算通过，如果两题中有一题回答错误则为考试失败，司机需要重新考试直到通过，才能正常出车。不过这些题目让司机吐槽，「太简单，两岁小孩都能过」。
对此，滴滴出行相关负责人则表示，「考试的目的是为了强化普及这种安全知识和规则，是为了潜移默化的去影响网约车司机，有这种意识去安全驾驶，更好地服务乘客。这种考试和培训不是为了能考多少分，能答对几道题，通过这种考试的方式，让网约车司机能够加深印象，能够强化这种安全普及的这种知识和规则，这才是考试的这种目的。」
另外，滴滴推出的全程录音功能也引发了不少网约车司机和乘客的关注，从9月8号滴滴试行全程录音以来，目前录音功能已覆盖全部订单的78.9％。对此，负责人则说，「网约车属于公共空间，司机在订单中是工作状态，他要遵循服务的规范。滴滴不会在对订单之外进行录音，所以录音也是起到一种警示的作用，就是告诫司机和乘客，在服务过程中，不要有违背服务规范的言行。另外，录音会加密上传，只有在遇到司乘纠纷的时候才会调取判责」。