陆版Note 7连爆 三星可能提告
截至9/16日止,美国消费者产品安全委员会(CPSC)宣布,三星Galaxy Note 7已收到92起Note 7电池过热的报告。
根据三星先前发表过的声明,Note 7电池原先由三星SDI以及中国ALT供应,引发爆炸事件的电池,来源都是三星SDI。在宣布召回之后,三星也表示未来Note 7不会再使用SDI的电池。19日之后开始于世界各地陆续出货的新版Note 7,使用的全是ALT的电池。
要留意的是,大陆版本Note 7在上市之初,便已对外宣布采用的都是ALT的电池,安全无虞。但9月14日三星也在大陆宣布召回于2016年7月20日至8月5日之间制造的部分Note 7,召回数量为1858台。
在本月18日,大陆版Note 7出现首例爆炸事件。而隔日,香港也发生一起爆炸事件(香港上市的版本,就是大陆版Note 7)。针对这两起爆炸事件,ALT与三星联合进行了调查,并先后宣布这两支Note 7爆炸都是外部加热所导致。
根据《朝鲜日报》报导,三星为了调查以上两起大陆版Note 7爆炸的可能原因,把Note 7放在微波炉、电磁炉、烤箱等处进行加热。结果发现,放在电磁炉上,以200度加热2-3分钟后产品损坏的状态,与消费者上传的爆炸后照片最为相似。因此,声明这两起爆炸事件都是由外力所导致。
对这两起事件,韩媒指出,三星正在讨论对这两位指出Note 7爆炸的消费者提起诉讼。
而在ALT与三星接连针对陆版Note 7爆炸发出声明后,大陆版Note 7爆炸首例的消费者也有所回应,表示「作为小小消费者无力去指责与质疑三星检测结果的权威性,(三星)声明如果属实直接导致我个人深陷犯罪深渊,请三星公关部就我对三星的名誉损害以及诽谤造谣提起诉讼,将我绳之以法」。言语之间不难看出消费者感觉被污蔑的愤怒。
就此来看,大陆版Note 7出现爆炸案例至今,ALT、三星的官方说法,还有消费者方面的回应,很明显双方各执一词,仿佛罗生门。在个人脸书上指出Note 7爆炸的香港用户,也已将该贴文删除,让整件事情的发展显得扑朔迷离。但究竟大陆版Note 7因何爆炸,相信才是整起事件中最令人更好奇的焦点!