律师订890元披萨外送等18个月 店家拖退款反赔2.8万
一份外送披萨竟然「等」了18个月!澳洲一名30多岁的律师德里斯科尔先前花了37.5澳元(约890台币),向当地的达美乐订购披萨,等了1个小时迟迟没有见到外送员,后来店家道歉并声称全额退款,他等了1年没收到半毛钱,因此决定提告。当地法院判业者需赔偿1203.27澳元(约2.8万台币)。
▲德里斯科尔叫了一份披萨外送却「苦等」18个月。(图/翻摄自澳洲《7 News》)
综合澳洲媒体报导,30多岁的德里斯科尔(Tim Driscoll)是名律师,同时也是当地披萨店达美乐的投资者,去年4月他花了37.5澳元向店家订购3个披萨、2瓶可乐以及2个大蒜面包,打算在家和朋友一起度过一个愉快的派对。
然而,德里斯科尔等了1个小时都没见到外送员,打电话询问店家才道歉表示,因为订单太多无法处理,同时还承诺会全额退费。
▲披萨业者迟迟未退回德里斯科尔37.5澳元,挨告反而要赔1203.27澳元。(示意图/达志)
夸张的是,德里斯科尔足足等了1年都没收到退款,期间他频频向达美乐的董事会反应,却始终没有结果,于是气得向法院提告,最后获得1203.27澳元的赔偿,他事后受访时表示,「在等待的1年中,对方总是说会尽快给我,频频拖延,逼得我选择采取极端的方法,那就是『咱们法院见』。」
对此,澳洲达美乐公司表示,让顾客如此失望他们感到很抱歉,虽然事后有送上免费的披萨兑换券,但显然当时他们应该做得更多,现在只能尽力弥补德里斯科尔。
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