陸星巴克設首席增長官 吸引年輕客

星巴克中国日前首次设立首席增长官(CGO)一职,并找来集度汽车前用户发展部门负责人杨振担任首席增长官,希望想方设法让年轻用户回来星巴克。

星巴克中国表示,中国大陆是星巴克最大的国际市场,也是公司未来增长的重要引擎,CGO职位的设立将加强星巴克的咖啡领导力,加速以咖啡为核心的产品创新,更好地通过整合营销策略,焕新顾客在各个触点的星巴克体验,推动星巴克品牌在中国的可持续发展。

百度百科资料显示,杨振,男,毕业于武汉大学英语语言文学、WTO国际经济与法律专业。曾任VMLYR资深副总裁、百事市场总监、宝洁品牌经理,阿里文娱集团市场高级副总裁,数位化营销领域公司特赞总裁、合伙人。2023年1月,加入集度汽车,担任用户发展部门负责人。2024年4月,从集度汽车离职。

CGO到底是什么职务?参考另一大饮料巨头可口可乐,也曾在业务下滑的年代,设立过CGO职位。业内人士指出,CGO本质上就是市场总监的升级版,相当于把市场行销这个中层组织,提升到高层战略位置,以期通过更积极的市场行销策略来找到新的增长空间。

外界分析,疫后大陆整体消费出现降级趋势,加上产业竞争加剧,尤其瑞幸咖啡突飞猛进,以营收计算,瑞幸已超车星巴克中国。