卖家代订台铁车票 淘宝平台持「开放」立场
▲有立委爆料，在中国淘宝网上能够买到一票难求的台铁花东火车票。
连台湾人自己都很难抢到的花东火车票，立委郑宝清昨（26）爆料淘宝网竟有卖家提供台铁车票代订服务，且5分钟内就能成功订到票，质疑台铁网路订票系统漏洞百出，台铁则回应，已移请铁路警察局厘清淘宝网是否涉及违法售票。对此，淘宝网在今日发出声明，「淘宝是一个开放平台，致力于连结买家与卖家，并提供双方一个便利的电子商务环境。」
针对淘宝网卖家以收手续费方式，提供代订台铁火车票行为，台铁表示，已移请铁路警察局净网专案侦查，厘清该网站购票流程是否涉及车票黄牛违法行为；如涉违反铁路法等相关法令，将与法务部协商妥适处理横跨两岸的非法行为，确保旅客公平订票权益。
▲在淘宝网上输入「台铁」关键字，可以找到有卖家在平台上提供代订台铁火车票的服务。（图／翻摄自淘宝网）
实际到淘宝网搜寻，可以发现有不少卖家协助代订台铁车票，买家需提供欲搭乘的日期、路线区间、购买张数、以及预定人的台湾通行证件号码，若订票成功，凭订票代号就能到合作的超商或车站售票窗口取票。淘宝网认为，卖家所提供的是一般代购服务，目前也未收到违法售票的通知，而作为一个开放平台，淘宝网的立场是提供买家与卖家便利的交易环境。