美电信商限制网速 影响加州大火救灾行动
▲加州消防部门网路受电信商Verizon限速，影响救灾。（图／达志影像／美联社）
网路「限速」可能不只影响到用户的情绪，还可能阻碍救援。外媒报导，美国加州上月发生大火，但因消防部门数据传送速度受限，使得消防员救灾工作受阻，而当地消防局使用的正是由电信商Verizon提供的「吃到饱」专案。
根据《Ars Technica》报导，加州圣塔克拉拉郡消防队长Anthony Bowden在声明中指出，限速大大影响了他们的救灾行动，他表示，近日他们发现，负责则加州大火的消防车OES 5262的数据连接受到Verizon的限制，其数据速率遭降速至先前的0.5%或更低，网速受限严重影响了OES 5262的救灾行动。他们透过电子邮件与Verizon联络，要求他们基于公共安全目的立即恢复网速。
Bowden表示：「Verizon承认有将他们的数据服务限速，但他们并没有替我们恢复为原来的速度，Verizon的营业代表要消防局购买比目前的数据专案贵2倍的新专案，才可恢复之前速度。」为此该消防局不得不使用其他家电信商的数据服务或消防员的私人网路，以应付救灾所需数据传输量。Bowden认为，Verizon是借着紧急救灾情况勒索公部门，逼迫公部门购买费用更高的专案，完全视公共安危于无物。
Verizon在《Ars Technica》报导后发出声明表示，不论紧急救援人员购买的是什么专案，公司都有指令在紧急情况时撤销网速限制，且他们本来就有这样的机制，是客服人员表达错误。Verizon指出，消防部门的数据使用量达到上限后会减速，可能是与消防部门沟通时没有解释清楚专案条款。
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