每秒传1封超崩溃！淘宝给负评 反收到8294封简讯骚扰
▲淘宝不仅在大陆成为人民不可或缺的网站，在台湾也很受欢迎。（图／取自《淘宝网》）
淘宝的便利性和多样性深受中国、香港、台湾网友的喜爱，每年也一再打破惊人的销售数字，但商品品质良莠不齐，有时消费者也怕会买到瑕疵品。陕西一名丁先生先前在淘宝网购了一张床，但送来的配件却组装不起来，木头品质也很差，让他一气之下给了卖家负面评价，没想到从此却收到一连串的骚扰简讯。
据《都市热线》报导，住在陕西县西安市的丁先生在淘宝上花了1400元（人民币）买了一张床，由于送来全是散装的配件，他花了一整天的时间组装，但组装完却发现床脚松动，有些配件甚至装不进去，明显尺寸不合，木材品质也很差，一气之下就给了卖家「差评」。
丁先生指出，给完差评之后不到半个小时，就开始收到一连串的骚扰简讯和电话，不停有新讯息传进来，不到半天就累积了8294封简讯。这样被骚扰的日子，整整过了7天，丁先生表示，这些骚扰的简讯每1、2秒钟就一封，打来的电话也全都是外地的号码，「全是商家的验证码，全国各地的电话都有，都是响一声就挂。」
丁先生被这些骚扰的电话和简讯烦得快要崩溃，只好联系了当初卖床的淘宝卖家，没想到卖家居然回他，「你不要管谁打的，你只要把差评删掉就没有了。」让丁先生听了更生气，只好向淘宝客服申诉，客服人员的回答是，「（我们会）帮您严厉警告一下这个卖家，让他不要进行恶意骚扰了，后续我们会对这个卖家进行严厉处罚。」
虽然淘宝客服给予了帮助，但丁先生还是很无奈，他说「客服每次说的都是警告，但是骚扰依然不断，电话依然在响，网购虽然方便，但是对于消费者维权实在太难了。」报导指出，截至记者离开前，丁先生手机上的骚扰简讯又增加了400多封。
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