瞄准快经济商机 规划4小时到货试营运

网家执行长蔡凯文。图／本报资料照片

疫情改变电商生态，「快经济」逐渐成为消费市场的刚性需求。网家执行长蔡凯文认为，近二年来「即时性」的电商需求快速成长，网家在这部分一定会跟上，加上今年A7物流中心将启用，未来也规划推出6小时到货或4小时到货试营运。

展望2022年，蔡凯文则表示，包括BNPL先买后付服务、P币生态圈及今年上半年将推出的大改版，都是推动营运向上的动力，力拚全年营运能达到高双位数成长的目标。

谈到2022年营运目标，蔡凯文表示，今年A7物流中心将启用后，不只是仓储面积增加而已，出货能量将提升一倍以上，加上系统改进、加快出货速度，接下来在拆单、接单的逻辑也会优于过去表现。

而近年来，即时性的电商需求快速成长，蔡凯文则表示，网家在这一块不会缺席，这也是网家投资物流科技公司Pickupp的原因，预网家今年将针对即时性需求推出相关服务。蔡凯文说，A7物流中心下半年启用，未来将有2种可能性，包括6小时到货或直接缩短做4小时到货试营运，都是目前在思考的方向。

此外，今年上半年网家旗下服务与应用程式介面将启动大规模改版，预计在第二季将集团横向服务打通整合，在消费者端部分，金流服务PChome24h的app也将进行功能上的串接与交换，提升使用者体验。

此外，在金融服务领域部分，网家去年将21世纪数位并入拍付国际，法人预估，将有望对网家的金融服务事业贡献获利，摆脱过去多年来的亏损窘境。21世纪数位旗下无卡分期支付品牌「分期趣」已于2021年在 PChome推出服务，让消费者免办信用卡也能享有先买后付的消费模式，蔡凯文则看好今年BNPL先买后付的服务将持续发酵，将成网家全年营运主要动能之一。