魔术师拒并桌!遭爆呛「有考虑有钱人想法吗」 茶餐厅员工大骂:你出来
▲魔术师拒并桌投诉店员,结果有网友爆料他们酸店员,「有考虑有钱人想法吗」。(图/东森新闻)
假日时若碰上用餐人潮太多,店家通常会让客人并桌,不过台北西门町一间港式茶餐厅却因此发生争执,原来有客人投诉店家,他们的店员在安排入座时,没有事先告知要并桌,结果双方就发生口角冲突,店员及客人还在餐厅外大吵。只是现在店员家属、客人双方都在网路各说各话,真相究竟是什么还有待厘清。
客人在「爆料公社」曝光的影片可以看见,茶餐厅女员工情绪激动、脸色非常愤怒,不断指着客人「出来,你出来,你现在给我出来,马上出来」,客人回嘴「你这什么态度」,女员工立刻打断说「我就是这个态度,看要怎么样」、「我不是来让你们侮辱的,我也有尊严,你有钱了不起吗,你报警来。」
▲魔术师神奇杰克表示,女店员没有事先告知,就让他们与别人并桌。(图/东森新闻)
究竟是发生什么问题,使餐厅员工宁不做生意,也要把客人带到门外吵架。原来是知名魔术师日前带老婆到这间港式茶餐厅用餐,但疑似座位有问题必须跟别人并桌,他们不满店家在没有事先告知的情况下,强迫他们要和陌生人面对面坐下来一起用餐,这让他们感觉很尴尬。
魔术师神奇杰克表示,女店员没有告知就让他们与别人并桌,「我不愿意坐下来,我说这样很尴尬」,而且他还示意后面还有很多位置,「为什么我们不能坐呢,也没有人订位」,「后来店家给我的回应,她的态度不是很好,她告诉我那边还没清理干净,所以不能坐。」
对此,港式茶餐厅经理回应,「因为在百忙之中,如果(店员)有微笑,或许客人也不会生气,所以我们今天为这件事,我们也感觉不好意思,我们也要检讨。」只是带位问题却发生口角冲突,还从餐厅内一直吵到餐厅外,最后双方也在脸书发文,互相指责对方。
▲客人亲友在爆料公社发文投诉茶餐厅态度不佳。(图/翻摄自爆料公社)
客人儿子20日在爆料公社发文说,服务生在没有告知的情况下要他们并桌,他们不愿意就自行换位到「空置」的座位,结果服务员就跑来骂说还没整理好,但实际上其实桌面是整理好的,而且「我家人并没有对服务员态度恶劣,言语还算礼貌,之后服务员就不开心开始咆哮,生气就要我们出来外面讲」。
▲目击者说法。(图/翻摄自爆料公社)
对此,女员工的儿子也发文说,事件发生在18日晚上8时许,「当时40、41、42三桌是合并的,餐具是收了,但是还没擦桌子、把桌子分开,他们两位贵客就坐下去了」、「我妈确实有无奈的看了一眼,男方就说『你有意见吗,叫你门老板来啊』、『你要我们并桌,有想过有钱人对并桌的想法吗』等语。」
儿子表示,当时他也只听到这些就去工作,「那时我也在忙,就没听到后面了,只是后来他们突然下去,接着我妈也被叫下去,后来才知道是发生这件事」。对此,也有目击网友说,「我当初在楼下,先听见客人叫人家出去讲的,先说难听话的也是她(客人)」,而且也有听见「有考虑有钱人对并桌的想法吗」这句。
▲女员工儿子在脸书发文澄清。(图/翻摄自爆料公社)
茶餐厅经理解释,为何有空位却没有让客人入坐,主要是因为已经有客人预订了,才会让这组客人和别人并桌,未来他们也会加强员工训练,避免让类似的争议再次发生。只是现在双方在网路上各说各话,真相究竟是什么还有待厘清。
▼影片取自YouTube,如遭删除请见谅。