冒签会员续约单　好市多员工吃官司

东森新闻记者罗欣怡、徐家康／台北报导

台北市一位先生前年办了好市多(COSTCO)联名卡，去年到期没再续约，但却接到刷卡续约单，他调出签单资料，发现好市多员工冒名代签授权书，气得提告。好市多说，有接过其他会员反应类似事情，现在已经改善做法，只要有授权续约，一个星期内都会寄发通知，避免相同情形再发生。

一大早到好市多采买的民众一个接着一个，已经是会员的直接推车进卖场，还不是会员的先在柜台进行办卡手续。好市多卡类有3种，两种等级的会员卡以及银行合作的联名卡。

台北市男子范中祥前年办了中国信托与好市多的联名卡，约满后没同意再续约，但去年8月在信用卡帐单中发现多一笔1200元的会员续约费，调出签单资料，名字没错，但笔迹不对，一查才知道是好市多内湖店收银部主任苏家玮代笔冒签，气得提出告诉。

这件官司是好市多来台湾的第一起，目前已经进入司法程序。

事实上，在网路搜寻，有类似情形的会员还不少，有人指出，他办信用卡时确定没勾选，也没签名授权自动续约，消费结帐时也没同意或签过任何同意文件，却莫名其妙收到同意自动续刷的发票。也有人质疑，自己去买东西，没有签过任何文件，为何好市多可以「擅自盗用我的联名卡」来续约。

对此，好市多方面表示，自从接到会员反应之后，已经变更续约机制，只要收到续约单，一个星期内会再寄发通知，如果续约有争议，会员也可以在会员卡有效期间内办理退卡、退费。