拿Blur换Rain、艾薇儿 布洛克兄弟拒退票:资金困难
原订今年5月举办的英国知名乐团Blur演唱会,后来因故取消,主办单位「布洛克兄弟」却迟迟未完成退费,造成消费者权益受损,更因此遭开罚3万元。16日北市府消保官表示,业者表示现资金调度困难,无法退费,但可用直接兑换明年登场的艾薇儿演唱会或是韩星Rain粉丝见面,遭批诚意不足。
▲▼Blur(上图)演唱会因故取消,主办单位却不退费,并表示可换成韩星Rain(下图)的见面会门票。(图/Blur脸书、翻摄《东亚日报》)
布洛克兄弟表示现资金调度困难,并提出补偿方案,表示可拿Blur演唱会门票换取明年3月的艾薇儿演唱会或5月的Rain粉丝会,也承诺会提供演唱会6折的价惠价,作为补偿机制。这方案让不少粉丝傻眼,直呼:「没钱还买秀,而且Blur和Rain的粉丝群会重叠吗?到底是哪只眼睛看到的?」而官方发出的新闻稿还把「Blur」写成「Burl」,摇滚乐团活生生变成「瘤」。
布洛克兄弟因未完成退款程序,9月就遭到台北市法务局发布消费警讯,并开罚3万元。北市府陈信诚主任消保官表示,该公司严重漠视消费者权益,已依违反消费者保护法第57条规定。