南昌一楼盘被指虚假宣传，154户业主集体要求退房
两年前买房的时候，
现在房子建好了，
发现邻里中心变成了住宅楼。
近日，南昌通源新建城A3地块 154户业主 ，对开发商将重要的生活配套设施改为住宅项目非常不满， 集体提交了一份退房书 。目前，市场监管部门正对新建城“ 宣传邻里中心” 一事进行调查，一旦确定为虚假宣传，将按照相关法规进行处罚。
投诉：
宣传的邻里中心变住宅楼
5月10日，因不满开发商将原本小区规划的邻里中心改建了住宅楼，南昌通源新建城154户业主集体提交退房书。业主代表认为，通源新建城A3地块楼盘项目涉嫌虚假宣传、销售欺诈等相关问题，大家提出了退房以及退回购房款和利息的要求。
▲图为2019年通源新建城的沙盘模型，A5、A6地块显示有邻里中心（圈内）。
据提交退房书的业主李女士介绍，2019年，她在通源新建城A3地块看中了一套房，她清楚地记得，因为楼盘位于昌西大道与祥云大道交会处，距离中心城区比较远，她担心商业配套跟不上。但是，房产销售人员告诉她，小区内有大型邻里中心等配套，当时的销售沙盘模型也显示，A5、A6地块规划有邻里中心。
两年过去了，临近交房的日子，李女士从邻居那里听说，小区里原本规划的邻里中心已经建了几栋住宅楼，且已售罄。“我们一致认为，这是销售欺诈，当初楼盘宣传中是有邻里中心的，怎么现在就变成了住宅”李女士气愤不已。
▲如今通源新建城的沙盘模型、A5、A6地块已变成住宅楼。
采访中，南昌通源新建城 A3 地块的多名业主出示了购房时的宣传资料，业主刘女士拿出当时在售楼部拍摄的沙盘模型照片，以证实开发商当时宣传在A5、A6地块建设一个大型邻里中心的事实。
另外，业主还保存了当初通源新建城微信公众号上的宣传内容——引进新加坡社区邻里中心商业模式，打造两个中大型社区邻里中心，集菜场、餐饮、超市、购物、休闲娱乐于一体，可一站式满足社区居民的日常生活需求。
开发商：
邻里中心属概念性方案
154户业主集体要求退房，主要是因为可以给生活带来便利的邻里中心，被商品房取代了。
对此，南昌通源新建城开发商江西省通源地产集团有限公司新建城项目简姓负责人表示，2019年确实是有将A5、A6地块打造为邻里中心的计划，但邻里中心本身就是一种商业概念，当时并没有报城乡建设主管部门审批，一直到 2019年10月份最终报批时，公司考虑到引进了“万达广场” 这一大型商业，可以满足小区业主的生活需求，另外还计划将邻近A3地块的售楼处改造为一个小型社区商业，所以将这一地块建设了住宅楼。
“已经向业主说明，当时对外开放所展示的沙盘模型附有提示：本模型仅供参考，具体建设结果会与本模型存在区别。”这名负责人说。
针对这样的解释，A3地块多名业主认为，这是开发商极不负责任的一种态度，“这就是欺骗，这就是虚假宣传，当初开发商拿邻里中心说事的目的就是要把房子卖出去”。
进展：
市场监管部门介入调查
5月20日，业主代表来到南昌市新建区市场监督管理局，提交了投诉通源新建城涉嫌虚假宣传的材料。
记者从该局不正当竞争科获悉，目前受理了业主代表提交的资料，正在对通源新建城“宣传邻里中心”一事介入调查，一旦确定为虚假宣传，将按照相关法规进行处罚。
公开报道显示，2017年12月，江苏江阴某楼盘开盘销售，销售过程中，无论是现场沙盘、楼书、自媒体广告还是和售楼员微信沟通中，该楼盘均对外宣称洋房的一楼带有院子、“花园”，且归个人所有。等到业主们收房时却发现“院子”不见了，变成了小区公共绿地，52户业主集体要求开发商赔偿损失，并向江阴市市场监督管理局投诉。经核实后，认定该楼盘开发商为虚假宣传，重罚190万元。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款：经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
“遇到虚假宣传，要想从合同上找依据是很难的，可以向市场监管部门提虚假宣传的违法查处，向住建部门提欺诈销售的违法查处，要求履行查处职责。如果这些部门不及时履职，可以对此提起行政诉讼，督促其履职。如果相关行政机关对虚假宣传进行了认定和处罚，可以以此为证据，提起民事诉讼，进行索赔。”律师肖文军为广大业主支招。