男好玩点一轮「全部饮料」…竟还客诉成功 车厂服务员惨担惩处
▲车厂服务员帮忙送上所有饮料，反被客诉。（示意图／视觉中国CFP）
一名网友在「靠北奥客」PO文表示，自己在汽车公司上班，遇到一位奥客跟服务员点饮料，没想到一点就是「全部来一轮」，服务员送上后，最后竟然被客诉，得承担公司惩处，理由是「只是开玩笑的，没想到全送。」网友看了直呼扯「这客诉能成立主管也是个XX」！
网友16日PO文表示自己在桃苗地区一间某牌汽车公司上班，工作内容是「接待客人休息倒茶水」服务，一位H姓奥客跟服务员点「全部的饮料」，同事当下还愣了一下，再确认要不要先送上1杯，之后随时想换饮料都可以。
但对方坚持「全部都要」，于是按照客户需求全部送上，「结果事后您接到电话访问给予我们非常低的分数，并且客诉我们，我们主管更进一步询问了解原因，您回答您只是开玩笑的，没想到我们服务很热忱还真的全部都来。」
「请问H先生，您觉得好笑吗？您跟服务员要东西，我们人员给您了，您就客诉，服务好也被发单，服务不好也被骂，只因为您的开玩笑，我们就要承担公司的惩处，就因为您的一句玩笑话！？」
原PO气到投稿发泄，网友觉得太扯「我曾在N牌工作，车厂只要客人客诉，不论原因都是员工的错」、「这客诉能成立主管也是个脑残」、「电话号码拿来，我想客诉主管」、「这种客人应该列为黑名单」、「这是专门在养奥客的大本营」、「无聊当有趣」、「现在车厂都是用这招来扣员工钱，一但被客诉kpi就挂0」、「拿别人的正当生计开玩笑！」、「肉搜那个白痴客人，换我去客诉他」、「惩处个屁啊，是要砍年终了是否」。
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