【暖心行动】受疫情冲击严重 旅企不忘献上爱心
近期武汉新型冠状病毒肺炎持续引发关注，众多旅游企业及时采取行动，积极应对疫情，保障消费者的权益。虽然受疫情影响严重，但旅游企业仍旧心系疫情，选择为抗疫献出自己的一份力！
中国旅游集团通过国资委捐赠现金2000万元，通过集团在武汉企业舵落口物流公司直接捐赠现金400万元，用于支持湖北省等疫情严重地区的疫情防控工作。
公司旗下各地国旅、中旅、港中旅等旅行社企业在境外的导游领队自发行动起来，用自身的优势和专业，带领团队游客一起积极协助各方渠道的医疗物资运送。目前，经多名境外领队协助运输回国的包括医疗口罩、防护服、医用手套、护目镜在内的医疗物资总计已超50万件。
【华侨城集团】
为全力支持疫区疫情防控，华侨城集团决定通过国务院国资委专用账户向湖北疫情防控一线捐款3000万元，用于疫情防控，积极履行央企社会责任，助力打赢疫情防控阻击战。
【万达集团】
大连万达集团股份有限公司于2020年1月25日向武汉市慈善总会捐赠人民币1000万元，用于帮助武汉人民抗击疫情。
【首旅如家】
根据武汉市目前医务人员住宿困难的特殊情况，首旅如家酒店集团联合武汉加盟业主，全力协调酒店资源，为武汉地区医务人员提供免费住宿支持。首旅如家竭力保障酒店设施设备正常，做好日常卫生管理及防疫工作，让奋战在一线的“战士”得到充分休息，平安归家。为了减轻特许加盟酒店的压力，首旅如家酒店集团宣布对于全国范围内被政府机关征用的特许加盟酒店，在征用期间一律免收特许加盟酒店品牌使用、服务支持费。
【铂涛集团】
旗下希岸、喆啡、麗枫、潮漫、非繁城品、IU、7天等酒店品牌累计调动67家门店超6000间客房，全力保障武汉防疫一线医务人员的住宿需求，同时积极响应各地政府有关部门的征召，为全国各地有需要的人们提供服务。 铂涛集团表示，仍将紧密跟进后续疫情防控需要，调度更多客房和住宿便利，分批次投入到此次疫情防控战役当中。
即日起对湖北区域的锦江都城、白玉兰和锦江之星各品牌加盟酒店成员减免加盟管理费，减免期为2020年1月23日至湖北官方宣布疫情结束。
【开元酒店集团】
免收旗下全国所有委托管理品牌加盟管理酒店(含外部委托管理、特许管理、第三方管理) 1月24日至2月29日的管理费，武汉加盟管理酒店免收2020年第一季度的管理费，全力支持所有业主伙伴，共渡难关。开元酒店集团表示，疫情当前，虽然很多酒店依然在坚持努力为宾客提供住宿、用餐服务，但酒店行业也确实正在经受巨大考验，开元酒店集团对业主、投资人所面临的经营压力感同身受。开元酒店集团鼓励全国各酒店，积极响应国家号召，全力投身防疫保障工作，服务社会及医疗卫生工作。开元酒店集团多次升级相关政策。在疫情防范方面，开元酒店集团展开员工全面培训，并强调各酒店加强食品采购、消毒清洁、员工安全等方面的保障，满足宾客住宿需求的同时，更好保障宾客和员工的安全。
【华住集团】
对于所有被政府机关或者医疗卫生机构征用的门店，在征用期间一律免收加盟管理费。华住集团在此鼓励全国门店，积极响应国家号召，全力投身防疫保障工作，服务社会及医疗卫生工作，为控制和战胜疫情倾尽全力。
【爱彼迎】
爱彼迎中国宣布，公司计划成立专项基金，在未来几年内投入超过1000万美元（约合7000万元人民币），共同打好防“疫”战，长期支持中国的房东和房客群体，重振社区信心。在这一专项基金的支持下，爱彼迎中国宣布的首批“十项承诺”包括：返还湖北房东服务费、资源扶持及经济补偿、优先帮扶“暖心房东”、赋能房东长期成长、加强各类房东培训、奖励房东优秀事迹、延长免责取消时间、全额配比员工捐款、关怀一线抗疫人员、深耕中国社区建设
【途家】
截止到目前，途家民宿已免费为武汉150余名医务人员提供医院周边的住宿，同时有近300余名途家的房东也自愿为医护工作者提供了住房。后续还将做出更多努力帮助更多人。
【中国国际航空】
2月3日，中国航空集团有限公司通过国务院国资委专用账户，向武汉市捐赠现金1000万元，用于疫情防控工作。面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，中航集团坚决落实党中央国务院决策部署要求，专项部署，迅速行动，打响疫情防控保卫战。自1月25日以来，中航集团积极统筹调配旗下包括国航北京总部、西南分公司、湖北分公司、天津分公司、国货航及深圳航空、山东航空等力量，全力做好医疗团队和防疫物资的运输工作。截至2月3日，已相继执行特殊飞行运输任务16次，向武汉运送医疗人员1215人，防疫物资近89吨。