培育跨界数据人才 国泰金数位转型三路并进

国泰金控于高雄成立资讯开发中心，让金融技术人才能在家乡发挥专长；图左至右为国泰金控副总经理梁明乔、国泰金控资深副总经理姚旭杰、国泰金控副总经理陈冠学。（国泰金提供）

国泰金控积极数位转型，除产品、通路与流程数位化，更重视核心组织文化与思维的全面革新；为此，国泰「三路并进」，打造多元培训计划、搭建员工发挥舞台，并重塑升级员工技能，期能成为台湾跨界数据人才的最强孵化器，再由这些培养出来的人才，引领国泰数位转型的驱动力。

为协助学子接轨职场、发掘优秀人才，国泰自2005年起实施暑期实习计划（CIP），是台湾金融业最早推出的暑期实习计划，由集团提供丰富资源，为学子找寻「职涯座标」，开办至今已有近250位实习生透过此计划进入集团任职。

自2018年开办的国泰敏捷实习计划（CAP），聚焦资讯背景学生，融合当前最热门的Fintech、大数据／AI、API生态圈与BOT虚拟助理四大数位专案，以及敏捷课程培训，培养出独当一面的数据科技人才。

近2年国泰金控旗下国泰世华银行更打造业界罕见的SRE（Site Reliability Engineering，网站可靠性工程）人才培育计划，系统性地协助新进人员获得SRE关键「硬」技能，快速上手Docker、Kubernetes、GCP与AWS基础、开源软体CNCF专案技术、资安与开发工具，同时也能与Ops SRE、Cloud SRE、DevSecOps Arch、Bus SRE、Dev SRE和Infra SRE等六个团队密切合作，了解各项职位与相对应的技能，擘画更清晰的个人职涯发展蓝图。

此外，为提供台湾数据人才发挥的舞台，平衡南北产业落差，国泰金控在台中、高雄打造全新的资讯开发中心（CDC），让全台湾对金融业有兴趣的技术人才，都能在家乡发挥专长的机会。

其中，台中CDC被定位为「海外资讯开发中心」，主攻东南亚消金业务的资讯系统开发，是国泰集团前进东南亚开疆辟土的前哨站；至于高雄CDC更是首家进驻高雄亚湾区的金融业资讯开发中心，支援全集团云端开发量能，未来将打造云端基础建设，剑指南台湾金融业最大「云原生技术人才库」，实现集团大规模上云。

国泰金控更善用科技赋能，提供员工多元弹性、透明与高效的工作环境。透过资讯科技升级、作业流程数位化，建构行动办公室，打造更具弹性且协作更紧密的新形态职场。此外，借由定期追踪员工意见及满意度，更能从员工视角来梳理与简化工作流程，同时持续导入新的数位工具，例如电子公文系统、线上会议以及协作软体，充满弹性的工作型态，对新世代优秀人才有强烈吸引力。

国泰金控也提供集团同仁量多质精的「武器」，因应数位转型的浪潮，包含基础数位能力养成课程，例如数据分析、敏捷流程、UI／UX、RPA（机器人流程自动化），借此引导同仁养成以数据驱动决策的习惯，以及流程简化、自动化的思考。

有志钻研数位科技、甚至想转职数据工程师的国泰人，国泰也祭出为期14周的Java培训计划，经由专业系统化训练，通过考核即有机会直接成为国泰集团各子公司资讯工程师，顺利开启梦想职涯。