品牌与真实生活接轨,需要小红书
本篇原创文章源自微信公众号:DT商业观察,ID:DTcaijing,作 者:郑晓慧 设 计:戚桐珲、运 营:苏洪锐 监 制:李晶禹。
为了初次见面能更好地“破冰”,年轻人又有新的“黑话”了。
除了常见的“你是i人还是e人”,现在又多了一个“你是外人吗”。
在小红书上,近一个月关于“外人”的笔记数达到4万+。
有人表示自己上班摸鱼刷到“外人”相关的内容,“在30楼的办公室容易窒息,只好到海拔3000米的地方大口呼吸”,就狠狠破防了。
“外人”是啥?又是怎么火起来的?
顺藤摸瓜后,《DT商业观察》发现,这个词是户外爱好者、或者是对户外感兴趣的人的自称。
它来自小红书的营销IP活动的“外人节”,早在2022年第一届外人节的时候就火过一轮,最近正好是第二届外人节,所以又火起来了。
如果把视角放得更大一些,2023年,像外人节这样的小红书营销IP活动还有很多,通常由不同的官方运营账号发布,也属于小红书商业化的一部分。
我们好奇:小红书为什么要做营销IP?这背后的商业价值是什么?这是连接消费者和品牌的好方法吗?
根据数英对小红书营销IP的统计,光是2022年,小红书就上线了超过100个营销IP活动。
2023年,小红书营销IP没有停下脚步,而且不同领域的营销IP,都精准对应着不同的热门趋势。
比如在3月,小红书举办“大家时装周”,结合多种流行穿搭,强调“时尚平民化”。到了10月,小红书又发起“遛遛生活”,联合上海100多家社区生活小店,打造了一份遛弯大地图。
最近热度颇高的“外人节”,也精准洞察了今年不同的热门户外生活方式。
《DT商业洞察》参考小红书站内笔记数据,从城市和郊野两种场景入手,总结出今年7种热门的户外活动。
整体来看,CityWalk/公园漫步和骑行是今年最遥遥领先的两种户外活动,也是人们身处城市之中,呼吸自然、释放自我的主要途径。
在近郊和野外,已经风靡3年的露营热度不减,登山徒步、潜水冲浪、钓鱼等细分领域的活动也风头十足。
为什么像外人节等小红书营销IP,可以精准洞察不同的热门趋势?
这首先离不开小红书丰富的社区内容。得益于长期的内容积累,新的生活方式趋势会更早地在小红书上出现苗头、甚至走红。
聚焦到外人节上,户外生活方式等趋势在小红书上的走红,也的确比其他平台更加突出。
从2020年开始,以露营为代表的户外运动在小红书上兴起,“户外”开始从传统意义上的小众专业运动,走向日常化和生活化。
到了2023年,参与户外的门槛进一步降低,成为人们身体和心态上的“情绪出口”。
正如 @小韬CHENTY 为今年外人节上写的诗,“在适合奔跑的年纪 / 我只擅长 / 奔向公园的长椅 / 晒一下午的太阳”,不少打工人都在评论区表示自己被治愈了,这篇笔记也获得了1.2万的点赞。
(小红书博主@小韬CHENTY 为外人节写的诗; 摄影图来源 @朴小姐兜兜 @小小背包客)
所以,囊括了热门户外活动的“小红书外人节”,不仅抓住、放大了最新的户外趋势,也回应了人们对“人生是旷野不是轨道”的追求。
诚然,小红书营销IP可以洞察最新的趋势、热点,但它是怎么吸引更多人的?
首先值得肯定的是,今年率先参与活动的人,都反馈体验感很好。
从小红书外人节在10月的相关笔记内容来看,有一部分是鼓励大家行动起来,一起到户外去,比如“体验”“感受”;另一部分则传递积极的情绪,比如“浪漫”“自由”“治愈”等。
很多对户外感兴趣的普通人,也因此被感染、被吸引,“期待”“希望”一起去“撒野”。
从这里我们也可以看出,小红书外人节是怎么突破人群圈层的。
先由户外硬核玩家、KOL等核心人群参与,然后带动更多对户外、大自然感兴趣的“圈外人”,让大众产生情绪共鸣,加入讨论,不断辐射到更广泛的人群圈层。
(小红书外人节,从硬核户外KOL扩散到更多人)
值得注意的是,在以种草型内容为主的小红书里,当人们交流体验和攻略时,也绕不开好的产品和品牌。
和小红书外人节等营销IP合作的品牌和产品,也自然而然地会被人们讨论、种草。
平时爱健身的Ken(化名)在《DT商业观察》的采访中提到,他在浏览外人节的内容时,刷到很多户外爱好者在外人节记录华为设置的卡路里账单挑战,只要3块手表累积摄入和消耗产生的热量缺口达到4000卡,就可以获得相应的奖励。
在这些内容里,Ken不知不觉就种草了可以精确监测卡路里的华为WATCH GT4。
“只要用手机的app给你吃的食物拍照,就可以计算摄入热量,开始运动后,也可以直接在手表上看到热量缺口,不需要自己去计算究竟消耗了多少热量,抬一下手就知道自己有没有科学减脂,会不会节食、没吃够,这太方便了”。
(小红书外人节X华为卡路里账单,图源@嗨呀童瓜)
对那些参与外人节的户外爱好者来说,华为手表的卡路里挑战,是一个巧妙、有趣且实用的户外游戏。他们不是出于身材焦虑,才拼命燃烧自己的卡路里,而是出于对户外的热爱,顺势在突破自我的过程中,完成这一挑战,并获得全新的体验。
而对那些暂时无法摆脱苟且的“圈外人”来说,这样的游戏也是一个引起他们好奇和关注的勾子,让他们可以在这些精准洞察到趋势的营销IP活动中,找到自己的兴趣点,潜移默化地被品牌、产品种草。
从《DT商业观察》的研究对比来看,营销IP并不是一个新鲜事,其他内容平台也会根据自己的社区特性,打造不同的营销IP活动。
那么,小红书营销IP背后更大的价值是什么?
进一步挖掘小红书在营销IP活动中扮演的角色,我们发现两个共同点——为品牌打造新的场景、让内容持续发酵。
如前面提到,小红书营销IP活动能触达更多潜在的消费者,但想让消费者从种草到消费,需要把生活方式落地成“真实的生活”。
在消费分化的当下,人们对花钱的态度变得更加谨慎。
只有当“这东西对我有用”,或者“它能给我提供情绪价值”,大家才会产生消费需求。
小红书外人节等营销IP的优势就在于,品牌可以在其中打造全新的生活方式内容,并通过有审美、热爱分享、擅长提供情绪价值的KOL们传播出去。
比如汽车品牌蔚来也在外人节中经常“露脸”,向户外爱好者们发出了极具诗意和品牌特色的邀请:“没有天花板,没有地板,后备箱里,装下的是整片天地。”
不同的“外人们”,也在蔚来和小红书联手发起的“蔚来旷野摄影棚合拍挑战”中,和蔚来et5t一起拍下创意大片,记录对户外和自由的向往。
这些极具创意和氛围感的照片,既让“外人”们感受到蔚来的豪迈,也在无形中向屏幕前的潜在消费者们,传递了蔚来可以支持任何人奔赴旷野的实力。
(左右滑动查看,小红书外人节 X 蔚来)
更进一步来说,对比传统的影视综艺,以往的户外真人秀节目往往是少数嘉宾体验,少数品牌参与,即使品牌露出,也相对含蓄。
小红书外人节则打破了时间、空间和人数的限制。无论是谁,都可以在线上线下和品牌互动。
在小红书营销IP中,品牌不只是简单露出,而是可以深度参与,拓展新的使用场景,直接破圈触达更多精准用户。
比如华为的“遥遥领先”,已经成为今年的热梗之一。华为Mate60 Pro的卫星通话功能,也在小红书外人节中,让户外人们近距离感受到它是如何在保障户外安全这件事上“遥遥领先”的。
在活动中,华为携手小红书搭建了一个“悬崖卫星打call站”。每一个攀登上飞拉达休憩点的户外人,都可以用Mate 60 Pro体验人生中的第一通卫星电话,在没信号的情况下给亲朋好友报平安。
基于这些优势,在今年的外人节中,不仅有小众户外品牌走出户外圈层,大众消费品牌也在走进户外。
(左右滑动查看,华为Mate60 Pro的卫星电话)
另一方面,小红书社区的特性,可以让内容产生持续回荡的“涟漪效应”。
小红书营销IP,就像是在平台投下一颗石头,在平台-用户-品牌之间泛起涟漪。
而且长期来看,泛起的涟漪不会随着时间消失,会持续回荡。
具体来说,就是小红书营销IP先放大新的生活方式趋势,引起更多普通人的共鸣;
再鼓励大家在线上分享经历/感受,反哺社区内容,继续吸引更多新的人群,帮助品牌继续破圈。
这样一来,就会导向两个结果:
一方面,在小红书营销IP活动还在举行的时候,持续堆高营销IP热度,通过内容人传人地、持续突破不同圈层,形成更广泛的传播。
另一方面,即使某个小红书营销IP结束了,人们对品牌的真实体验,也会在平台上积累下来,持续流通,成为品牌的社交资产,形成长尾效应。
以后任何一个人在小红书上做攻略的时候,还能持续搜到品牌和产品的内容。
比如在搜索“户外装备”时,华为Mate 60 Pro就会作为“户外神器”存档;蔚来et5t也会成为喜欢远行的户外人的解决方案之一。
人们常说,流量红利已经见顶。
但小红书营销IP根据自己的社区内容优势,摸索出了一条新的商业化道路——从小众爱好出发,吸引圈外人关注并参与,最后卷入更多商业和社会资源,形成内容社交价值飞轮。
未来,无论是i人、e人、还是外人,都能在小红书上找到自己的搭子,加入新的圈子;不同的品牌也会在小红书上找到更多破圈的新场景。
继续探索吧,很多天花板并没有想象中那么矮,人也可以选择待在没有天花板的地方。
行动起来,自然就有答案。